Téléconseiller événementiel (H/F)

Réservoir Jobs; Casseneuil; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche des Téléconseillers F/H pour le secteur de l'événementiel à Casseneuil. Les missions incluent l'incitation à participer au salon par téléphone, la gestion des visiteurs, et la mise à jour de la base de données. Une expérience en relations clients et des compétences en Excel sont souhaitées. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience en gestion des relations clients.
• Capacité à inciter et engager des participants.
• Bonnes compétences en communication.

Responsabilités

• Inciter à la participation au salon par téléphone et mail.
• Créer une relation privilégiée avec les visiteurs.
• Gérer les appels entrants et les demandes.
• Mettre à jour la base de données des contacts.
• Accompagner dans les préparatifs des visites.

Outils

Excel

Description du poste

Overview

Votre agence Domino RH Staff Bordeaux recrute des profils de Téléconseillers F/H dans le secteur de l\'évènementiel à Casseneuil.

Responsabilités

• Inciter à participer au salon (Entrée Gratuite), par téléphone et mail
• Créer une relation privilégiée avec les visiteurs
• Augmenter le nombre de visiteurs
• Gérer les appels entrants et être en mesure de prendre en charge les demandes des visiteurs (badges, logistique...)
• Mettre à jour la base de données suite aux échanges avec les contacts, soit via des Excel, soit directement sur la base
• Accompagnement dans les préparatifs de visites (voyages...)

Supports utilisés

• Fichier Excel de données ou vierges
• Fichier Excel de suivi
• Fichier de données extérieures à retranscrire
• La Base de données Visiteurs et Prospects Visiteurs du Salon