Technico-commercial H / F

EJ FRANCE; Chaponnay; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en solutions d'accès en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Technico – Commercial pour soutenir les actions commerciales. Le candidat idéal aura une formation technique, des compétences en gestion de clients, et une aisance à travailler en équipe. Il sera responsable de l'appui technique, de la création de supports et de la rédaction de devis. Ce poste en CDD pourrait être renouvelé jusqu'à fin 2024.

Qualifications

• Vous devez être à l'aise avec la lecture de plans et idéalement avec des connaissances des métiers TP / BTP.
• Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse et votre sens du service.
• La maîtrise de l'anglais est un atout.

Responsabilités

• Appuyer techniquement les équipes commerciales.
• Créer et mettre à jour les supports techniques et bases de données produits.
• Calculer les éléments de chiffrage des solutions à proposer.
• Rédiger les devis en collaboration avec les équipes commerciales.

Connaissances

lecture de plans

connaissances TP / BTP

capacité d'analyse

gestion de clients

maîtrise du pack Office

Formation

formation supérieure technique

Outils

CRM

ERP

Description du poste

EJ est leader mondial en conception, production et distribution de solutions d'accès pour réseaux d'eau, d'égoûts, de drainage, de télécommunications et de services dans le monde entier.

Nous sommes une entreprise mondiale, étendue sur 5 continents et promouvant l'innovation, la qualité et l'engagement au service client. Notre présence commerciale dans le monde comprend 50 bureaux de vente, 10 sites de production et de multiples centres de recherche et de développement.

Notre engagement envers vous : continuer d'offrir des solutions à la mesure de vos exigences, porteuses d'amélioration du quotidien. Nous y parviendrons par les voies les plus pertinentes, éco-responsables et sûres qui soient.

Le poste et sa finalité

Le Technico – Commercial F / H assure l’appui technique des actions commerciales par la proposition de solutions adaptées aux besoins des clients, ainsi que par l’administration et la diffusion de l’information produits.

Les missions

• Appuyer techniquement les équipes commerciales : renseigner les équipes commerciales et / ou la clientèle par ses connaissances techniques et des gammes EJ.
• Assurer une interface / traduction technique entre les services des sites de production et les équipes commerciales.
• Formaliser des analyses permettant l’accompagnement de la mise en œuvre de solutions EJ et / ou d’amélioration des besoins des clients.
• Créer, renseigner, diffuser et mettre à jour les supports techniques et bases de données produits.
• Collecter et définir les besoins de la clientèle en collaboration avec les équipes commerciales.
• Déterminer et proposer des solutions hors-catalogue adaptées aux besoins exprimés par la clientèle en collaboration avec les différents services des sites de productions.
• Calculer les éléments de chiffrage de(s) solution(s) à proposer en utilisant les outils fournis par les sites de production afin d’en assurer leur rentabilité ainsi que leur retour sur investissement.
• Etablir et assurer le suivi des demandes techniques au(x) site(s) de production.
• Suivre, coordonner et / ou hiérarchiser les différentes demandes des clients avec des outils de suivi de projet.
• Rédiger les devis en collaboration les équipes commerciales et si nécessaire le(s) Directeur(s) de zone en cas de montant important ou de marges serrées.
• Constituer ou rédiger le dossier technique nécessaire à l’accompagnement du devis.

Le profil recherché

De formation supérieure technique, vous êtes à l’aise avec la lecture de plans et idéalement avec des connaissances issues des métiers TP / BTP (génie civil / réseau). Vos capacités relationnelles vous permettent de vous projeter dans un poste à dimension commerciale.

Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse et de synthèse, votre sens du service et votre aisance dans la gestion de clients. Votre pragmatisme ainsi que votre capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique vous permettront de réussir à ce poste. Vous avez idéalement déjà travaillé avec un système de CRM et / ou un ERP et vous maîtrisez le pack Office. Parler l’anglais serait un plus.

CDD potentiellement renouvelable jusque fin d'année 2024 !