Technico-commercial(e) en maintenance industrielle

MENG SAS; Nantes; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de fabrication recherche un(e) technico-commercial(e) pour développer son portefeuille clients, assurer des visites régulières, et gérer la relation client. Une première expérience dans le commerce et une connaissance de la maintenance industrielle sont requises. Ce poste nécessite des déplacements quotidiens et un permis B est indispensable.

Qualifications

• Première expérience dans le commerce.
• Connaissance de la maintenance industrielle, mécanique et électrique.
• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
• Sens du relationnel et de la négociation.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
• Permis B nécessaire pour les déplacements.

Responsabilités

• Développer le portefeuille clients existant.
• Assurer des visites régulières auprès des clients.
• Gérer les contentieux avec les clients.
• Établir des rapports d'activité sur les visites effectuées.
• Participer à des salons professionnels.

Connaissances

Planification des visites clients

Gestion de la relation client (CRM)

Négociation commerciale

Développement de portefeuille clients

Description du poste

L\'entreprise MENG, spécialisée dans la fabrication de transformateurs et la maintenance industrielle de pompes et moteurs, recherche son / sa technico-commercial(e).

Missions

• Développer le portefeuille clients existant,
• Présenter et faire appliquer notre politique commerciale et tarifaire,
• Assurer de façon régulière les visites auprès des clients pour prendre des commandes, présenter / valoriser nos services et en expliquer les usages
• Gérer les contentieux avec les clients
• Remonter les informations du terrain (techniques, concurrentielles, etc.)
• Etablir des rapports d\'activité sur les visites effectuées
• Être force de propositions pour l\'amélioration des services
• Participer ponctuellement à des salons professionnels

Ce poste implique des déplacements quotidiens dans le secteur incluant les départements 67, 68, 88, 25, 90 et 54 (rayon à définir selon le profil du candidat). Un véhicule de service est mis à disposition.

Profil recherché

• Première expérience dans le commerce.
• Connaissance de la maintenance industrielle, mécanique et électrique.
• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
• Sens du relationnel et de la négociation.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
• Permis B nécessaire pour les déplacements.

Compétences

• Planification des visites clients(ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
• Gestion de la relation client (CRM) et analyse des besoins
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
• Savoir établir un devis
• Gérer les réclamations clients
• Présentation de produits techniques
• Reporting d\'activité commerciale à la direction