Technicien/Technicienne informatique (H/F)

CLEEVEN SE; Biot; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'ingénierie recherche un Technicien ou une Technicienne informatique pour garantir un service de support utilisateur de qualité. Vous serez responsable de la résolution des incidents, de l'installation et de la configuration de matériel ainsi que de la rédaction de documentation technique. Une expérience d'au moins 6 mois en support informatique est requise. Ce poste est proposé sous un contrat CDI avec un salaire mensuel brut entre 30 000 et 40 000 Euros.

Qualifications

• Expérience d'au moins 6 mois en support et réseaux informatiques.
• Bon relationnel et polyvalent.
• Curieux d'apprendre, motivé, autonome, rigoureux.

Responsabilités

• Maintenir la qualité de service du support utilisateur.
• Résoudre les incidents et assister les utilisateurs.
• Préparer, installer et configurer le matériel et les logiciels.
• Rédiger des documents techniques et maintenir à jour les documentations.
• Contrôler quotidiennement les procédures de sécurité.

Connaissances

Administrer un système d'informations

Apporter une assistance technique aux équipes

Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents

Développer des scripts pour automatiser les tâches

Installer et intégrer le matériel dans l'environnement de production

Formation

Formation supérieure en informatique

Description du poste

Offre n° 201MYVC
Technicien/Technicienne informatique (H/F)

Nous recherchons un Technicien Support et Sécurité H/FAu sein du service IT, vous êtes principalement en charge de maintenir une qualité de service du support utilisateur auprès du Helpdesk Manager. Vous avez des connaissances en termes de sécurité qui permettront de faire évoluer les différents projets autour de cette thématique. L'équipe étant restreinte, les missions de chacun sont transverses et permettent d'étendre le champ d'actions. Les missions principales sont les suivantes : la résolution des incidents et l'assistance aux utilisateurs ; la préparation, l'installation et la configuration du matériel, des équipements et des logiciels ; la rédaction de documents techniques et le maintien à jour des documentations ; les contrôles quotidiens des procédures de sécurité (sauvegardes des équipements réseaux, des rapports Firewalls, mises à jour, etc.) ; la gestion, l'installation et la maintenance des matériels réseaux et sécurités ; le diagnostic, la prévention et la réparation des pannes et des dysfonctionnements ; la participation à la tenue des objectifs d'engagement de niveau de service. De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'au moins une première expérience dans les supports et réseaux informatiques. Vous avez un bon relationnel et vous êtes polyvalent, curieux d'apprendre, motivé, autonome, rigoureux et force de proposition.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 30000.0 Euros à 40000.0 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Développer des scripts pour automatiser les tâches
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, …) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Ingénierie,études techniques