Technicien / Technicienne de maintenance informatique Itinérant (e) H/F

SPIE; Marlenheim; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques recherche un Technicien / Technicienne de maintenance informatique Itinérant(e) pour assurer la maintenance des équipements sur le terrain. Vous serez en charge de l'installation, du dépannage et du support technique. Ce poste nécessite une expérience de 1 an minimum et un BAC à BAC+3 en informatique. Des déplacements sont à prévoir dans la région PACA.

Qualifications

• Expérience de 1 an minimum en maintenance informatique.
• Connaissances en interventions, assistance, et dépannage matériel.
• Permis B requis pour déplacements régionaux.

Responsabilités

• Assurer la maintenance et le dépannage des équipements informatiques sur site.
• Documenter les interventions réalisées et assurer la satisfaction client.
• Préparer les équipements pour envoi et reformes.

Connaissances

Travail en équipe

Bonne gestion des priorités

Capacité d'analyse

Forte autonomie

Capacité rédactionnelle

Esprit de synthèse

Bonne présentation

Aisance à communiquer

Formation

BAC à BAC+3 en informatique

Description du poste

Technicien / Technicienne de maintenance informatique Itinérant (e) H/F

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Technicien / Technicienne de maintenance informatique Itinérant (e) H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Le technicien itinérant / la technicienne itinérante (secteur Aix-en-Provence) - met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l\'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l\'autorité de son manager.

Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l\'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client.

Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.

En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs itinérant, vos responsabilités seront les suivantes :

• Tech terrain Windows N1 et N2 sur PC
• scientifiques parfois exotiques, imprimantes, PXI
• Installation/dépannage d\'applications exotiques (métiers, opensources...)
• Accompagnement des industriels
• Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ...
• Sécurisation des PC (MCS, Kb, bios, GPO)
• Brassages réseaux
• Mise à jour du parc, du stock
• Préparation des palettes de machines pour envoi/réformes
• Prise en charge : Capable d\'inventorier du matériel et de récolter les informations selon le process établi
• Gestion GLPI == > Rigueur administrative nécessaire importante
• MCS == > mise à jour manuelles des PC hors réseaux (KB et AV)
• Etre force de proposition dans le cadre de l\'amélioration continue
• Se comporter en ambassadeur de l\'entreprise
• Documenter son intervention

Lieu de travail : Bassin Méditerranée, Vaucluse Drome Occitanie PACA.

Votre profil

• De formation BAC à BAC+3 d\'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.
• Vous avez une expérience dans la réalisation d\'intervention, d\'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d\'exploitation et réseaux locaux.
• Orienté(e) service client, vous êtes doté(e) d\'un bon relationnel et d\'une aisance pour communiquer.
• Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome.
• Vous êtes détenteur du permis B.

Localisation du poste

Lieu de travail

Critères candidat

Niveau d\'étude recherché

C-Diplôme d\'enseignement secondaire ( BAC ou équivalent ) (FR) / 3ième degré de l’enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

1 année ou plus

Connaissances techniques souhaitées

- Travail en Equipe.
- Bonne Gestion des priorités.
- Bonne capacité d\'analyse.
- Forte Autonomie.
- Capacité rédactionnelle.
- Esprit de synthèse.
- savoir être, bonne présentation , élocution.

- Permis B /déplacements sur la région PACA

- Pas de contrainte aux découchés en semaine

- Maitrise langue anglaise professionnelle usuelle

Langue(s) de travail

• Français (D-Maitrise professionnelle complète)
• Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)

Informations générales

Entité

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Entité

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d\'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.

Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l\'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s\'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.

Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Référence

2025-40284

Domaine d\'activité

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients et propose une offre globale de solutions et services.