Technicien / Technicienne administration des ventes (H/F)

SEREM MOTION; Bassens; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la piscine recherche un(e) Technicien(ne) ADV pour gérer l'administration des ventes. Le candidat idéal aura une expérience de 5 ans, sera curieux et passionné, et maîtrisera les outils bureautiques. Le poste en CDI inclut un salaire brut mensuel entre 2400 et 2800 Euros, avec des avantages tels que complémentaire santé et titres restaurant.

Prestations

Complémentaire santé

Titres restaurant

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps.

Responsabilités

• Gérer l'administration des ventes.
• Conseiller à la vente et établir des devis.
• Enregistrer les commandes et gérer la facturation.
• Gérer les réclamations clients.

Connaissances

Accueil téléphonique

Relation client

Suivi des commandes

Établissement de devis

Mise à jour de dossier

Vérification des conditions de commande

Anglais

Espagnol

Description du poste

Offre n° 198RVJH

Technicien / Technicienne administration des ventes (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement nous avons un poste de Technicien(ne) ADV à pourvoir. Au sein d'une TPE de 11 personnes, vous serez en charge de l'administration des ventes. Vos fonctions nécessitent du conseil à la vente, l'établissement de devis, l'enregistrement de commandes, la facturation et la gestion de réclamations. Vous gérerez une clientèle B2C dont 20 % est basé à l'export. Clientèle fidèle et récurrente. Le CA à gérer est de 2,5 M€.

En interne, vos interlocuteurs seront : - Gérant et directeur commercial - Équipe SAV - Responsable production - Magasinier. Nous cherchons un(e) candidat(e) curieux(se) et passionné(e) possédant une sensibilité technique forte et une fibre commerciale prononcée. Vous êtes quelqu'un qui sait gérer plusieurs dossiers en même temps, maîtrise l'ensemble des outils et logiciels de bureautique et se nourrit de la satisfaction des clients. Au-delà d'un diplôme, nous cherchons une personnalité capable de s'intégrer dans notre équipe. Si vous cherchez une poste tranquille derrière un bureau, mieux vaut passer votre chemin. Nous évoluons pour partie dans le domaine de la piscine et sommes soumis à une certaine saisonnalité qui nous demande d'être très disponibles pendant les longs mois de printemps et d'été. Nous prendrons le temps de vous former à nos produits pour que vous deveniez un(e) spécialiste et votre personnalité finira de persuader nos clients que vous êtes un(e) interlocuteur/trice indispensable. Vous êtes prêt à relever ce défi ?

Type de contrat : CDI. Durée du travail : 35H/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• Téléphone mobile
• Ordinateur portable

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Etablir un devis Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable
• Espagnol Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Conception d'ensemble et assemblage sur site industriel d'équipements de contrôle des processus industriels

Employeur

10 à 19 salariés