TECHNICIEN SYSTEMES & RESEAUX H / F

UGC; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur audiovisuel recrute un Technicien Système et Réseau pour un CDD de 6 mois avec possibilité d'évolution en CDI. Vous intégrerez le service informatique pour assister et former les utilisateurs, tout en gérant le support de niveau 1 et 2. Ce poste requiert des compétences en Windows Server, VMware ESXi et une bonne capacité à travailler en équipe. La mobilité en France et en Belgique est indispensable, et le travail est organisé en rotation le week-end.

Prestations

Environnement de travail inclusif

Opportunités de formation

Qualifications

• De formation Bac + 2 en informatique ou expérience confirmée.
• Connaissance des environnements Windows Server et VMware ESXi.
• Notions ITIL appréciées.

Responsabilités

• Assister et former les utilisateurs au quotidien.
• Intervenir sur le support N1 et N2.
• Gérer la logistique et le matériel.

Connaissances

Sens du service

Travail en équipe

Curiosité technique

Gestion des priorités

Formation

Bac + 2 en informatique ou expérience confirmée

Outils

Windows Server

VMware ESXi

Description du poste

À propos de nous

UGC est un acteur majeur du cinéma en Europe francophone avec 49 cinémas et 515 salles en France, dont UGC Ciné Cité Les Halles à Paris, le cinéma le plus fréquenté au monde. En Belgique, UGC compte 7 cinémas et 74 salles. Le réseau s’est récemment agrandi avec 6 nouveaux cinémas ouverts en 2021 et 2022, ainsi que l’UGC Majestic Meaux en 2024.

UGC se distingue également dans la production et la distribution de films, avec des succès populaires comme « Chasse gardée » et les franchises « Ducobu » et « Qu’est-ce qu’on a fait au Bon Dieu ? », ainsi que des collaborations avec des auteurs renommés tels que Jacques Audiard et Florian Zeller.

En production audiovisuelle, UGC est le 4ème groupe de fiction en France en 2022. Ses 5 sociétés créent des séries pour des diffuseurs et plateformes telles que TF1 («HPI» ou «Master Crimes») France 2 («Contre toi»), ou encore Arte, OCS, Netflix et Disney+. À l’international, UGC collabore avec Amazon Prime UK, la BBC, RTÉ et ABC Signature.

Toujours en quête de nouveaux talents, le Groupe UGC est prêt à relever de nouveaux défis. A cet effet, le département de la DSI recrute un Technicien Système et Réseau H / F en CDD 6 mois temps plein - Evolutif en CDI.

Mission

Intégré(e) au service informatique d’UGC sous la responsabilité du Responsable Support, le technicien système et réseaux aura pour mission d’assister et former les utilisateurs au quotidien et d’intervenir sur le support N1 et 2.

Vous travaillez, de manière effective, du lundi au dimanche, sur une amplitude horaire de 8h00 à 21h00 et jours fériés, soit travail en 8h / jour.

Faisant partie d’une équipe de 8 techniciens, vous travaillez le Samedi et le Dimanche selon un planning rotatif et bénéficiez de deux jours de repos (jeudi et vendredi) lorsque vous êtes de service le week-end. Le poste nécessite des déplacements sur la France et la Belgique le cas échéant.

A ce titre, vos missions consistent à :

• Prise d’appel et saisie des tickets
• Traitement des incidents et des demandes de services de niveau 1 et 2
• Escalade des tickets de niveau 3
• Gestion logistique et préparation du matériel
• Mise en place et maintenance du matériel
• Configurer les matériels réseaux (Switch, Firewall, AP)
• Maintien opérationnel des serveurs, routeur et du réseau
• Participer aux projets de déploiement d’infrastructure
• Gérer la partie Wifi
• Superviser l’infrastructure et ouverture et suivi de ticket prestataire.

Profil

De Formation Bac + 2 en informatique (minimum) ou expérience confirmée dans le domaine, vous possédez le sens du service et le sens du travail en équipe impératif. Votre curiosité technique et votre capacité à gérer votre temps de travail, vous assureront une autonomie dans la prise en main de votre fonction. Doté(e) d’un bon relationnel et de pédagogie, vous savez gérer les priorités. De plus, vous possédez une bonne connaissance des environnements Windows server et VMware ESXI, et avez des notions ITIL. Pour ce poste, il est indispensable d’être mobile pour assurer un accompagnement de proximité.

Nous croyons fermement en l'inclusivité et encourageons vivement les candidatures de personnes en situation de handicap. Nous favorisons un environnement de travail accueillant et accessible à tous.

Vous vous reconnaissez dans le profil décrit et vous avez envie de nous rejoindre, alors juste un clic et faites-nous parvenir votre candidature.