Technicien Support Proximité N2 – Luxe sur site à Lyon

QUALIS RECRUTEMENT; Lyon; Sur place; EUR 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement spécialisée recherche un Technicien de Proximité N2 à Lyon. Le candidat idéal doit maîtriser le support utilisateurs sur Windows et posséder de bonnes connaissances en macOS et outils Microsoft 365. Environnement dynamique, interaction avec des utilisateurs VIP et respect strict des standards de qualité. Le poste est en intérim pour 12 mois avec une rémunération annuelle de 27 000 € brut. Les déplacements entre les sites sont quotidiens.

Qualifications

• Expérience significative en support de proximité N2 obligatoire.
• Niveau d'anglais B1/B2 requis.

Responsabilités

• Support Utilisateurs (Niveau 2) – en proximité.
• Installation, configuration et maintenance du matériel informatique.
• Gestion du cycle de vie des équipements (PC, laptops, smartphones, tablettes).
• Assistance et préparation des salles de réunion Teams.

Connaissances

Maîtrise du support utilisateurs en proximité (poste Windows 10/11)

Bonne connaissance de macOS, iOS, Android

Environnement Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)

Connaissance des procédures ITIL

Capacité à intervenir auprès de populations exigeantes (VIP)

Description du poste

Une entreprise de recrutement spécialisée recherche un Technicien de Proximité N2 à Lyon. Le candidat idéal doit maîtriser le support utilisateurs sur Windows et posséder de bonnes connaissances en macOS et outils Microsoft 365. Environnement dynamique, interaction avec des utilisateurs VIP et respect strict des standards de qualité. Le poste est en intérim pour 12 mois avec une rémunération annuelle de 27 000 € brut. Les déplacements entre les sites sont quotidiens.