Technicien Support Informatique H / F

Supplay; Caen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un(e) Technicien Support H/F pour un remplacement temporaire de 6 mois à Caen. Le candidat devra garantir le bon fonctionnement de l'environnement informatique, gérer des tableaux de suivi sous Excel, et traiter les demandes des utilisateurs. Une formation en informatique et une expérience sur un poste similaire sont requises. Ce poste requiert rigueur, autonomie et capacité à gérer les priorités.

Qualifications

• Formation en informatique + expérience sur un poste similaire.
• Maîtrise avancée d'Excel.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels métiers.

Responsabilités

• Garantir le bon fonctionnement de l'environnement informatique.
• Gestion et mise à jour de tableaux statistique sous Excel.
• Traitement des demandes et incidents utilisateurs.

Connaissances

Maîtrise avancée d'Excel

Rigueur

Aisance avec les outils informatiques

Capacité à gérer les priorités

Formation

Formation en informatique

Description du poste

Overview

Dans le cadre d'un remplacement temporaire chez l'un de nos clients, nous recrutons un(e) Technicien Support H / F en intérim pour une durée de 6 mois.

Responsibilities

• Garantir le bon fonctionnement de l'environnement informatique et suivre l'activité de l'entreprise à travers des tableaux de bord précis et actualisés.
• Gestion et mise à jour de tableaux de statistiques et de suivi d'exploitation sous Excel.
• Traitement des demandes et incidents utilisateurs (création de tickets, suivi des pannes).
• Interface avec les prestataires informatiques externes.
• Intervention dans les logiciels métiers, notamment l'ERP (création de clients, d'articles).

Qualifications

• Formation en informatique + expérience sur un poste similaire.
• Maîtrise avancée d'Excel.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels métiers.
• Rigueur, autonomie, sens de l'organisation.
• Capacité à gérer les priorités et à anticiper les imprévus.
• Des notions en comptabilité seraient un plus.