TECHNICIEN SERVICES (H/F) - HAUTE-SAÔNE / CÔTE D'OR

FUCHS Group; Nanterre; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de leader dans le domaine des lubrifiants recherche un Technicien Services pour garantir la qualité et la continuité de ses prestations techniques. Vous serez responsable de l’audit, de la maintenance et du service après-vente chez nos clients, tout en véhiculant une image professionnelle de l’entreprise. Avec un Bac +2 technique et des compétences en GMAO, vous rejoindrez un environnement dynamique et tourné vers l'innovation, où votre expertise sera valorisée.

Qualifications

• Expérience en environnement de production souhaitée.
• Connaissances en tribologie et notions en électricité appréciées.
• Titulaire du Permis B.

Responsabilités

• Assurer le suivi technique des produits et missions d’audit.
• Former les clients et maintenir la propreté des lieux d’intervention.
• Analyser les données terrain pour identifier des axes d’amélioration.

Connaissances

Maîtrise des outils GMAO

Analyse de données

Communication

Autonomie

Organisation

Rigueur

Sens du service client

Réactivité

Adaptabilité

Formation

Bac +2 minimum dans un domaine technique

Outils

Office 365

GMAO

Description du poste

FUCHS LUBRIFIANT FRANCE RECRUTE : TECHNICIEN SERVICES (F/H)

Localisation : France – Haute-Saône (70) et Côte-d’Or (21) (mobilité requise)
Contrat : CDI
Disponibilité : Dès que possible

FUCHS est le premier acteur indépendant mondial dans le domaine des lubrifiants. Présent dans plus de 50 pays, notre groupe conçoit, développe et commercialise des solutions de lubrification sur mesure pour tous les secteurs d’activité : automobile, industrie, agriculture, énergie, etc.

Nos collaborateurs sont au cœur de notre performance, animés par un esprit entrepreneurial, une culture d’innovation et un haut niveau d’exigence technique.

Dans le cadre de notre développement commercial et de notre engagement à fournir un service technique de qualité, nous recherchons aujourd’hui un Technicien Services pour renforcer notre présence terrain et garantir la satisfaction de nos clients.

Mission principale :

En tant que Technicien Services, vous garantissez la continuité et la qualité des prestations techniques offertes par FUCHS auprès de nos clients industriels. Vous intervenez directement sur site pour des missions d’audit, de contrôle, de maintenance ou de service après-vente, tout en véhiculant l’image professionnelle de l’entreprise et en respectant les règles de sécurité.

Vous serez en charge:

Assurer le suivi technique des produits FUCHS chez nos clients durant tout leur cycle de vie

Veiller à leur bonne utilisation et à la satisfaction des utilisateurs

Collecter et analyser les données terrain pour identifier des axes d’amélioration

Être force de proposition face aux anomalies ou irrégularités rencontrées

Réaliser des prestations de services (audits, contrôles, maintenance, SAV...)

Former les clients et communiquer efficacement en interne comme en externe

Maintenir la propreté des lieux d’intervention et garantir le bon usage des matériels confiés

Compétences attendues

Maîtrise des outils GMAO, planification, et analyse de données

Expertise en diagnostic technique dans le domaine des lubrifiants et applications industrielles

Bonnes capacités de rédaction de rapports et de synthèse

Autonomie, organisation, rigueur, et sens des priorités

Excellente capacité de communication et d’écoute, avec un fort sens du service client

Réactivité et adaptabilité face aux situations imprévues

Profil recherché

Bac +2 minimum dans un domaine technique (maintenance, procédés, méthodes…)

Expérience en environnement de production / travail des métaux

Maîtrise des outils bureautiques (Office 365, GMAO)

Connaissances en tribologie et notions en électricité

Titulaire du Permis B

Esprit d’équipe, curiosité technique, autonomie et sens du terrain

Rejoignez FUCHS !

Intégrer FUCHS, c’est évoluer dans un groupe à taille humaine, bénéficiant de la puissance d’un leader international. Vous y trouverez un environnement stimulant, où votre expertise et votre autonomie seront valorisées pour contribuer à des projets à forte valeur technique.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever un nouveau défi dans un environnement industriel exigeant et stimulant ?

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