Technicien réseaux informatiques (F/H)

EXPECTRA; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Technicien réseaux informatiques à Bordeaux. Vous serez responsable de la gestion des appels, du suivi des procédures et des incidents utilisateurs. Deux années d'expérience et un Bac+2 en informatique sont requis. Le poste propose une rémunération brute annuelle de 23 000 €, à négocier selon expérience.

Qualifications

• Expérience minimum de 2 années.
• Formation Bac+2 ou équivalent est indispensable.
• Capacité à gérer les appels en mode débordement.

Responsabilités

• Gérer les appels en mode débordement.
• Faire le suivi des procédures.
• Suivre des incidents utilisateurs de bout en bout.

Connaissances

Windows

Open Office

ITSM

Jira

TeamViewer

Sens du service client

Formation

Bac+2 en Informatique - Systèmes d'information

Description du poste

Overview

Offre n° 197KDFD - Technicien réseaux informatiques (F/H)

Responsibilities

En tant que technicien helpdesk, vous devrez vous occuper de la gestion des appels en mode débordement, faire le suivi des procédures puis suivre de bout en bout des incidents utilisateurs. Compétences spécifiques demandées sur Windows, Open Office, ITSM, Jira, TeamViewer.

Contrat et conditions

• Type de contrat : Intérim - 3 Mois
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Lieu : BORDEAUX
• Rémunération brute annuelle : 23 000 € à négocier selon expérience

Profil et qualifications

• Bac+2 ou équivalents Informatique - Systèmes d'information et numérique (formation indispensable)
• Expérience : 2 années minimum
• Compétences : Windows, Open Office, ITSM, Jira, TeamViewer
• Sens du service client, réactivité et écoute

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
• Qualification : Employé qualifié

Employeur

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Mme Camille PAILHES

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