Technicien RECO AT / MP (H / F)

CPAM DES COTES-D'ARMOR; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de sécurité sociale à Saint-Brieuc recherche un technicien prestations afin de garantir l'accès aux droits des assurés. Vous serez responsable de l'instruction des demandes et de la gestion de relations clients. Un Bac en gestion administrative est requis, ainsi qu'une expérience dans le secteur des services. Le poste offre de nombreux avantages sociaux et un environnement de travail enrichissant.

Prestations

RTT (20 jours)

Plan d'épargne entreprise

CSE attractif

Prime d'intéressement

Participation employeur à la complémentaire santé

Aide à la mobilité douce

Qualifications

• Maitrise de l'outil informatique essential.
• Capacité à apprendre la législation nécessaire.
• Doit être rigoureux(se) et méthodique.

Responsabilités

• Instruire les demandes de reconnaissance d'accidents.
• Veiller à la qualité du dossier et régulariser si besoin.
• Gérer la relation client avec l'assuré.

Connaissances

Maîtrise de l'outil informatique

Capacité d'apprentissage de la législation

Capacité d'analyse

Respect des procédures

Rigueur et méthodologie

Travail en équipe

Formation

Bac en gestion administrative

Description du poste

Description du poste

Le technicien prestations est le garant de l'accès aux droits et au versement des prestations de chaque assuré. Il est responsable de la qualité des dossiers et doit s'assurer de la conformité et de l'exactitude des informations avant de procéder à l'attribution de droits spécifiques, ou à un paiement. Il se réfère pour cela à la réglementation et aux procédures en vigueur.

Responsabilités

• Instruire les demandes de reconnaissance d'accidents du travail et maladies professionnelles.
• Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, régulariser en cas de besoin.
• Gérer la relation client avec l'assuré : l'informer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée.
• Assurer une vigilance en matière de fraude dans l'étude des dossiers.
• Assurer l'enregistrement des prescriptions d'arrêt de travail : accident du travail (AT) et maladie professionnelle (MP), ainsi que les certificats médicaux de soins et de guérison.

Un parcours d'intégration et formations sont prévus afin de faciliter l'intégration et la prise de fonction.

Profil recherché

Vos compétences

• Maitrise et aisance dans l'utilisation de l'outil informatique
• Bonne capacité d'apprentissage et de mémorisation de la législation et des règles de droit
• Bonne capacité d'analyse et de discernement
• Savoir respecter les procédures
• Bonne capacité à atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs
• Respecter le secret professionnel. Vous êtes rigoureux(se), méthodique. Vous appréciez le travail en équipe. Rejoignez le service Reconnaissance AT / MP de la Caisse Primaire des Côtes d'Armor !

Votre formation

De formation bac dans le domaine de la gestion administrative. Une expérience dans le secteur des services (ex : banque, mutuelle…) sera un atout

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI (39h / semaine), du lundi au vendredi. Horaires variables. Lieu : SAINT-BRIEUC. Rémunération annuelle brute : 26 000 € + prime intéressement. Le 13ème mois est versé pour moitié en mai et en septembre et le 14ème mois est proratisé en fonction du temps de présence sur l'année. Niveau 3, coefficient de la grille du personnel administratif des personnels de la Sécurité Sociale. Avantages sociaux : RTT (20 jours), plan d'épargne entreprise, PERCO, restaurant d'entreprise (avec participation employeur), CSE attractif, prime d'intéressement, participation employeur aux abonnements de transports en commun, à la complémentaire santé, aide à la mobilité douce. Le ou la candidat(e) retenu(e) pourra bénéficier du dispositif du télétravail dans les conditions de l'accord local en vigueur à la CPAM des Côtes d'Armor. Le ou la candidat(e) retenu(e) devra respecter les mesures de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme mises en œuvre dans le processus concerné. Vous recherchez un employeur qui vous offre les avantages d'une grande entreprise tout en vous proposant un environnement de travail enrichissant et motivant au sein duquel vous pourrez contribuer activement aux missions de la CPAM des Côtes d'Armor. Rejoignez-nous !