Technicien polyvalent (FH)

Sonova International; Bron; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en fabrication d'équipements auditifs à Bron recherche un technicien de réparation. Vous serez chargé de réaliser des réparations sur des appareils auditifs et d'assurer leur contrôle électroacoustique. Les candidats doivent être minutieux, habiles avec les outils informatiques et aimer travailler en équipe. Divers avantages tels que des titres restaurant et formation seront offerts.

Prestations

Titres restaurant

Remboursement de 75% du titre de transport

Avantages CSE

Formation technique

Accompagnement managérial

Qualifications

• Précision et dextérité dans les réparations d'appareils auditifs.
• Capacité à travailler avec un système ERP.
• Compétences en communication et travail d'équipe.

Responsabilités

• Réaliser la réparation des appareils auditifs.
• Assurer le contrôle électroacoustique des appareils.
• Enregistrer les demandes de réparation dans SAP.
• Expédier les produits réparés.

Connaissances

Travail de précision

Minutie dans les tâches répétitives

Utilisation d'outils informatiques

Aptitude au travail en équipe

Outils

SAP

Pack Office

Outlook

Description du poste

Overview

Poste basé à BRON (69) à pourvoir dès que possible.

Sonova France est le leader mondial dans la fabrication d’équipements auditifs. Forte de ses marques cœur Phonak Unitron et Hansaton, l’entreprise vend des produits à haute valeur ajoutée à ses clients audioprothésistes partout en France.

Pour assurer la meilleure expérience client, Sonova France assure à ses clients la réparation des produits en panne grâce à l’engagement et à l’expertise de ses 30 collaborateurs du Service Technique. Rejoindre ce service, c’est rejoindre un collectif formé, efficace et tourné vers la satisfaction client.

Vos missions seront les suivantes :

Missions

• Vous réalisez la réparation des différents appareils et accessoires auditifs : dépistage des pannes envoyés par le client, réparation en remplaçant les pièces défectueuses dans le respect des procédures techniques, saisie des actions réalisées dans le système informatique (SAP), et participation à des actions connexes (ex. inventaire des pièces détachées).
• Vous assurez le contrôle électroacoustique des différents appareils et accessoires : vérification du bon fonctionnement avant réexpédition au client et réalisation des tests électroacoustiques à l’aide des équipements disponibles (caisson acoustique, chaîne de mesure).
• Vous êtes en charge de l’enregistrement des demandes de réparation dans le système informatique : réception d’un appareil en panne, vérification que le contenu annoncé correspond bien aux éléments reçus (numéro de saisie, etc.), puis enregistrement des demandes dans SAP.
• Ce poste peut aussi comprendre des missions d’expédition des produits réparés : clôturer la réparation dans SAP, générer le bon de livraison et l’étiquette de transport, et emballer les produits dans le colis d’envoi.

Profil

• Travail de précision, vous êtes à l’aise avec la manipulation manuelle, le travail en cadence et le travail sous objectifs.
• Vous savez faire preuve de minutie dans des tâches répétitives avec le juste équilibre entre rapidité d’exécution et dextérité.
• Vous avez déjà travaillé avec des outils informatiques type Pack Office et messagerie Outlook. La connaissance d’un ERP / logiciel de saisie est un plus. Vous aimez le travail en équipe, savez communiquer sur ce que vous faites, demander et proposer votre aide si nécessaire et créer du lien avec vos collègues grâce à votre ouverture.
• Vous êtes quelqu’un sur qui l’on peut compter.

Ce que nous proposons

• Titres restaurant (valeur faciale 8,90 €)
• Accord de participation – Remboursement à hauteur de 75% du titre de transport
• Avantages CSE
• Formation technique à nos produits et nos process
• Accompagnement managérial rapproché

Éléments complémentaires

• Key Skills: Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1