Technicien Planification H/F (H/F)

ALP'EMPLOI; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un Technicien Planification à Lyon. Vous serez en charge de traiter les réclamations clients, de prévenir les clients des perturbations d'exploitation, et de saisir les commandes. Une formation d'un mois est prévue pour accompagner la prise de poste. Une formation en transport ou logistique est souhaitée, ainsi qu'une première expérience en organisation de tournées.

Qualifications

• Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation transport ou logistique.
• Vous justifiez d'une première expérience en organisation de tournées ou planification.

Responsabilités

• Traitement des réclamations clients par mail et appel.
• Prévenance des clients des perturbations d'exploitation.
• Saisie des commandes dans le logiciel d'exploitation.

Connaissances

Organisation de tournées

Gestion des réclamations clients

Communication

Formation

Formation transport ou logistique

Description du poste

Résultat de votre recherche offre d'emploi en contrat Interim pour un poste à pourvoir : Technicien Planification H/F à proximité ou à . N'hésitez pas à revenir régulièrement sur notre moteur de recherche de recherche d'emploi pour consulter régulièrement les offres d'emplois à en contrat Interim

L'entreprise

Descriptif du poste

• Traitement des réclamations clients (prise en compte des réclamations par mail, recherche de solution avec les agents opérationnels, appel client pour proposer les solution)
• Prévenance client des perturbations d'exploitation (prise en compte des listes clients fournies par les ordonnanceurs qui ne seront pas servi comme prévu, et envoi par mail ou appel, des solutions proposées)
• Traitement des demandes clients (prise en compte des demandes de prestations clients, saisie des commandes dans notre logiciel d'exploitation)

Formation d'un mois dès la prise de poste

Profil recherché

• Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation transport ou logistique
• Vous justifiez d'une première expérience en organisation de tournées / planification

Expérience

Tous niveaux d'expérience

Référence

jjyqxm511q

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