Technicien kiosque/ proximité (H/F)

Up Skills Paris IT 1; Nanterre; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement spécialisée recherche un technicien support kiosque à Nanterre pour une mission d'intérim de plusieurs mois. Le candidat doit avoir au moins 3 ans d'expérience en support de proximité, avec une solide connaissance des environnements Windows et Office365. Des avantages tels qu'une carte restaurant et le remboursement à 50% des transports sont offerts.

Prestations

Carte restaurant

50% des transports

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en support de proximité.
• Expérience en kiosque / IT bar obligatoire.

Responsabilités

• Accueillir les utilisateurs sur différents sites.
• Prendre en charge les demandes d'assistance et dépannage.
• Préparer et remettre des matériels aux collaborateurs.

Connaissances

Support utilisateur

Dépannage informatique

Communication

Formation

Bac à bac+2 en informatique

Outils

Windows 11

Office365

Service Now

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité / Finance, Fonctions Support, RH / Juridique, Commerce / Marketing, Immobilier / Construction, et Tourisme.

A propos du poste :

Up Skills IT La Défense recherche pour son client, un technicien support kiosque / proximité F / H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Nanterre. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 28 / 32ke Avantages : carte restaurant + 50% des transports

Vos missions principales seront :

• L'accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités de l'entité client dite Relay,
• La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.
• La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone)
• L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
• La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc)
• Le suivi d'activités sur l'outil de gestion
• La mise à jour des différents référentiels
• L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC

Environnement Technique :

Windows 11, Office365, AD, iOS, Android, Intune, Service Now

Le poste est à pourvoir en intérim avant d'évoluer en cdi

Le site principal est à Nanterre ainsi que d'autres sites proches.

Profil recherché :

Bac à bac+2 en informatique
Vous avez une expérience de minimum 3 ans en support de proximité. Une expérience en kiosque / IT bar est obligatoire.