Technicien Itinerant SAV - Secteur Centre est H / F

FAYAT CLEANTECH; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie propre recherche un Technicien Itinérant SAV à Lyon pour assurer la maintenance de balayeuses de voirie. Vous serez responsable de diagnostiquer, dépanner, et former les clients. Ce poste nécessite un CAP ou Bac Pro, minimum 2 ans d'expérience et compétences en diagnostic. Le candidat doit être autonome, organisé et faire preuve d'excellentes compétences en communication. Des déplacements fréquents sont à prévoir.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des plans, schémas électriques, hydrauliques et mécaniques.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son emploi du temps.

Responsabilités

• Diagnostiquer et dépanner les machines chez nos clients ou en atelier.
• Effectuer les opérations de maintenance préventive du parc client.
• Former et conseiller les clients sur la prise en main, l'utilisation et l'entretien de nos produits.

Connaissances

Diagnostic et réparation d'équipements techniques

Compétences en communication

Sens du service client

Formation

CAP ou Bac Pro en maintenance, mécanique, électronique ou hydraulique

Description du poste

Pour renforcer notre service après-vente, nous recherchons un Technicien Itinérant SAV H / F passionné et qualifié pour notre service center de Villeurbanne et sur la région CENTRE-EST.

Description du poste

Rattaché au Responsable de zone, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients en assurant la maintenance et la réparation de nos balayeuses de voirie directement sur site ou en atelier.

Vous serez le visage de notre entreprise auprès de nos clients et veillerez à ce que nos équipements fonctionnent de manière optimale.

Missions principales

• Diagnostiquer et dépanner les machines chez nos clients ou en atelier
• Effectuer les opérations de maintenance préventive du parc client
• Former et conseiller les clients sur la prise en main, l'utilisation et l'entretien de nos produits
• Rédiger des rapports d'intervention détaillés et assurer le suivi des interventions
• Assurer occasionnellement les mises en service des nouveaux équipements
• Promouvoir les valeurs ajoutées de l'entreprise (vente de pièces détachées, support technique, webshop, formations clients, contrats de maintenance et nouvelles machines)

Profil recherché

• CAP ou Bac Pro en maintenance, mécanique ou domaine électronique ou hydraulique
• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire
• Solides compétences en diagnostic et réparation d'équipements techniques
• Maitrise des plans, schémas électriques, hydrauliques et mécaniques
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son emploi du temps
• Excellentes compétences en communication et sens du service client
• Disponibilité pour des déplacements fréquents avec découchage occasionnel sur la zone géographique définie
• Permis de conduire catégories B et C