Technicien Itinerant SAV - Secteur Centre est H / F

FAYAT CLEANTECH; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques recherche un Technicien Itinérant SAV passionné à Lyon. Le candidat assurera la maintenance et la réparation des équipements auprès des clients tout en veillant à leur satisfaction. Les qualifications requises incluent un CAP ou Bac Pro, 2 ans d'expérience, et des compétences solides en diagnostic. Des déplacements fréquents sont à prévoir.

Qualifications

• Min 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des plans, schémas électriques, hydrauliques et mécaniques.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Diagnostiquer et dépanner les machines chez les clients.
• Effectuer la maintenance préventive du parc client.
• Former et conseiller les clients.

Connaissances

Compétences en diagnostic

Compétences en réparation d'équipements techniques

Compétences en communication

Formation

CAP ou Bac Pro en maintenance, mécanique ou domaine électronique ou hydraulique

Description du poste

Overview

Pour renforcer notre service après-vente, nous recherchons un Technicien Itinérant SAV H / F passionné et qualifié pour notre service center de Villeurbanne et sur la région CENTRE-EST. Rattaché au Responsable de zone, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients en assurant la maintenance et la réparation de nos balayeuses de voirie directement sur site ou en atelier. Vous serez le visage de notre entreprise auprès de nos clients et veillerez à ce que nos équipements fonctionnent de manière optimale.

Missions principales

• Diagnostiquer et dépanner les machines chez nos clients ou en atelier
• Effectuer les opérations de maintenance préventive du parc client
• Former et conseiller les clients sur la prise en main, l'utilisation et l'entretien de nos produits
• Rédiger des rapports d'intervention détaillés et assurer le suivi des interventions
• Assurer occasionnellement les mises en service des nouveaux équipements
• Promouvoir les valeurs ajoutées de l'entreprise (vente de pièces détachées, support technique, webshop, formations clients, contrats de maintenance et nouvelles machines)

Profil recherché

• CAP ou Bac Pro en maintenance, mécanique ou domaine électronique ou hydraulique
• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire
• Solides compétences en diagnostic et réparation d'équipements techniques
• Maîtrise des plans, schémas électriques, hydrauliques et mécaniques
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son emploi du temps
• Excellentes compétences en communication et sens du service client
• Disponibilité pour des déplacements fréquents avec découchage occasionnel sur la zone géographique définie
• Permis de conduire catégories B et C