Poste
Fichet Security Solutions France, filiale de Fichet Group, recherche : Technicien Electronique Service (H / F) CDI Lyon (69).
Rattaché(e) à la Direction Service, vous assurez les installations et mise en service des produits Fichet et produits tiers. Vous assurez les interventions de maintenance sur les produits Fichet et autres marques.
Responsabilités
- Intervention service : analyser les besoins du client afin de réaliser les interventions curatives et préventives. Rédiger les devis, conseiller et quantifier les besoins. Remonter les informations commerciales ou les rapports de devis au responsable de secteur pour effectuer des chiffrages complémentaires.
- Installation et mise en service : réaliser les installations de matériels (électroniques, mécatroniques, électromécaniques) chez les clients. Effectuer le paramétrage et la mise en service des matériels (serrures électroniques, intrusion, vidéosurveillance). Former le client à la prise en main des matériels. Respecter les délais, le temps d exécution et les objectifs des installations. Rédiger le procès-verbal de réception et de mise en service en lien avec le Chargé d affaires.
- Suivi administratif - Installation & Service : communiquer les éléments techniques (plans modifiés, informations techniques) au Chargé d affaires, aux RA, bureau d étude. Informer le chargé d affaires des éléments spécifiques liés à l évolution du chantier et notamment des demandes du client (travaux supplémentaires, restitution des matériels non installés). Élaborer et transmettre les bons d intervention et les feuilles d heure à l aide du PDA. Clôturer les interventions sur le PDA. Assurer la bonne saisie dans le PDA des bons d interventions et des feuilles individuelles de main d oeuvre. Informer le responsable d activité des éléments spécifiques liés à l évolution de la maintenance préventive ou curative.
Qualifications
- Diplôme Bac +2 en électronique.
- Expérience minimale d 1 an permettant de développer des compétences en électronique et informatique.
- Vous avez un sens aigu de l écoute et savez faire preuve de rigueur.
- Bonne connaissance en informatique ainsi qu une expérience sur les serveurs et bases de données est requise.