TECHNICIEN HELPDESK

Informatis-TS; La Ciotat; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie recherche un Technicien Helpdesk à La Ciotat. Vous serez chargé de la gestion et maintenance des systèmes informatiques, ainsi que de fournir un support technique aux utilisateurs. Une formation Bac + 2 en informatique et 2 ans d'expérience sont requis. La maîtrise de l'anglais est essentielle.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en support technique.
• Connaissance des configurations usuelles et outils bureautiques.
• Notions en téléphonie sur IP.

Responsabilités

• Gérer, installer et maintenir le matériel informatique.
• Fournir assistance technique aux utilisateurs.
• Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique.
• Aider à la gestion de la téléphonie sur IP.

Connaissances

Connaissances en systèmes d’exploitation Windows

Connaissances en systèmes d’exploitation Mac OS

Compétences en architecture matérielle

Connaissances réseau informatique

Bonnes compétences en communication

Anglais courant

Formation

Bac + 2 en informatique

Description du poste

TECHNICIEN HELPDESK

Offre n° : 2581

Publié le : 01/09/2022

Fonction : TECHNICIEN HELPDESK

Contrat : CDI

Lieu de mission : LA CIOTAT

Département : 13

Salaire : Suivant profil

Description du poste

Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international leader dans son domaine, nous recherchons un Technicien HelpDesk. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :

Principales missions

• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique, imprimantes, vidéoprojecteur et logiciels


• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs


• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques


• Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations

Compétences requises

De formation Bac + 2 ou supérieure en informatique, vous avez 2 ans d’expériences, vous avez des connaissances en systèmes d’exploitation Windows, Mac OS ainsi que sur l’architecture matérielle d’un poste de travail.

Vous avez des notions sur les configurations usuelles, systèmes, outils bureautiques, réseaux informatiques et téléphonie sur IP. Bon communiquant, votre pédagogie est primordiale. Maitrise de l’anglais.

Contact

Contact : MARC SOREL

Adresse : 26 rue Daubenton, 75005 PARIS

Téléphone : 01 43 37 99 22

Fax : [phone]

E-mail : Répondre à cette offre