Technicien Génie Climatique - CVC H / F

Weishaupt France; Bordeaux; Sur place; EUR 27 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en équipements de chauffage recherche un technicien de maintenance pour garantir le bon fonctionnement de ses produits. Vous aurez des responsabilités variées allant de la mise en service à la formation des clients. Le poste nécessite une expérience en maintenance et des compétences en génie thermique. Un excellent sens du service client est attendu. Rémunération à partir de 27 000 € brut par an, avec de nombreux avantages.

Prestations

Rémunération sur 12 mois + prime de fin d'année

Prime d'ancienneté

Formation technique continue

Qualifications

• Expérience réussie d’au moins 3 ans dans la maintenance d'équipements de chauffage.
• Habilitations électriques à jour sont un plus.
• Maîtrise de l'outil informatique indispensable.

Responsabilités

• Mise en service des nouveaux équipements.
• Entretien préventif et dépannage.
• Former les clients sur les équipements Weishaupt.

Connaissances

Compétences techniques en génie thermique

Régulation et automatismes industriels

Relationnel

Sens du service client

Formation

Diplôme en génie thermique, climatique ou électrotechnique

Outils

CRM intégré

Description du poste

À propos de nous

Avec plus de 4300 collaborateurs, le Groupe Weishaupt est l’une des principales entreprises internationales dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l’énergie solaire, de pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Le nom Weishaupt est synonyme de fiabilité, de haute qualité et d’excellent service. Grâce à un réseau dense, nous soutenons nos clients par le conseil et la planification jusqu’à la mise en service et le service après-vente.

Mission

Sous l’autorité du Responsable Technique et Service Clients, votre rôle consiste à garantir la fiabilité et la bonne marche de nos produits chez nos clients.

Responsabilités

• La mise en service des nouveaux équipements (paramétrages, réglages).
• L’entretien dans le cadre d’une maintenance préventive.
• Le dépannage, si nécessaire.

Vous réalisez les prestations techniques sur site dans le respect des délais et selon nos process. Vous assurez la conduite des interventions en autonomie, proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service auprès de nos clients. Vous remplacez les pièces d’usures en préventif et vous réalisez le reporting des activités sur le CRM intégré (rapport d’intervention, remontée d’information, besoin commercial, …) ainsi que tous les documents administratifs liés à votre activité (attestation entretien, CERFA, …). Vous serez également amené à former nos clients sur les équipements commercialisés par Weishaupt.

Votre portefeuille clients est composé de professionnels tels que des artisans et installateurs intervenant auprès de particuliers, mais aussi des industriels et des clients de l’activité tertiaire. Vous interviendrez sur nos équipements chauds, que ce soit des brûleurs, chaudières, pompes à chaleur ou systèmes solaires de tout type de puissance.

Profil

De formation en génie thermique, climatique, énergétique, électrotechnique ou électromécanique, vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 3 ans dans la maintenance d'équipements de chauffage tels que les brûleurs, chaudières et pompes à chaleur destinés à des résidences de particuliers.

Vous possédez de solides compétences techniques en génie thermique (technique chauffage/hydraulique), frigoriste, électrique, régulation et automatismes industriels. Disposer d'habilitations électriques et/ou d'une attestation de capacité pour les fluides frigorigènes à jour est un plus. La maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour tenir le poste. Intéressé.e par l’idée de devenir expert.e des produits Weishaupt, vous possédez un très bon relationnel et vous avez le sens du service client. Vous aimez être en itinérance. Nous vous formons pour acquérir cette expertise et pour vous permettre de devenir autonome à votre poste et d'évoluer.

Processus de recrutement

1. Étape 1 : Candidature, présélection téléphonique et questionnaire. Le Service Recrutement accuse réception de votre candidature et vous fera un retour sous 15 jours. Si vous êtes présélectionné, vous serez contacté par téléphone pour un premier échange.
2. Étape 2 : Entretien avec le service RH et un responsable transverse. Si vous êtes retenu(e), vous participez à un second entretien.
3. Étape 3 : Rencontre avec votre futur manager. Vous allez pouvoir aller dans le vif du sujet, voir nos locaux, prendre connaissance du poste dans le détail, comprendre l'environnement et les enjeux.
4. Étape 4 : Embauche, intégration, formation. Vous venez de valider toutes les étapes du processus de recrutement. Nous vous transmettons une offre de contrat écrite et vous entrez dans la famille Weishaupt. À votre arrivée, vous suivrez un parcours d'intégration et bénéficierez d'actions de formation pour vous construire tout au long de votre carrière.

Les avantages proposés

• Rémunération sur 12 mois + prime de fin d'année, à partir de 27 000 € brut / an (selon profil)
• Prime d'ancienneté
• Temps de travail: 37h50 / semaine avec RTT
• Les temps de trajets payés dès que la clé du contact est enclenchée, plus heures supplémentaires et astreintes
• Panier de 9,90 € / jour (intervention) ou 12,10 € / j en titre restaurant (si bureau)
• Voiture de service et carte essence
• Formation technique continue sur nos produits au sein d'une équipe à taille humaine