TECHNICIEN ELECTROMENAGER – ITINERANCE (F/H)

JOB LINK; Annecy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services après-vente recherche un Technicien SAV à domicile à Annecy pour réaliser des diagnostics et réparations d'appareils électroménagers. Le candidat idéal doit avoir de l'autonomie, un bon relationnel client, une formation appropriée, ainsi qu'une expérience en SAV. Le poste propose un CDI avec un salaire fixe et des variables. Des avantages tels que chèques vacances et perspectives d'évolution sont inclus.

Prestations

Participation et intéressement

Chèques vacances d’une valeur de 450 €

Mutuelle et prévoyance

Perspectives d’évolution

Qualifications

• Expérience en SAV électroménager (multimarques apprécié).
• Permis B obligatoire.
• Commandes pièces détachées.

Responsabilités

• Réaliser le diagnostic et la réparation des appareils électroménagers au domicile des clients.
• Préparer les déplacements avec un pré-diagnostic.
• Commander et gérer les pièces détachées de manière autonome.

Connaissances

Autonomie

Bon relationnel client

Maîtrise d’outils informatiques

Formation

Formation type MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent

Outils

Outils informatiques (ex : 360, Nomad)

Description du poste

Overview

JOB LINK accompagne son client, acteur majeur du service après-vente électroménager, dans le recrutement d’un Technicien SAV à domicile F/H. Le poste est basé à Annecy (74), avec des interventions dans un rayon d’environ 70 km.

Responsibilities

• Réaliser le diagnostic et la réparation des appareils électroménagers directement au domicile des clients.

• Préparer vos déplacements grâce à un pré-diagnostic permettant d’optimiser chaque intervention.

• Commander et gérer vos pièces détachées en toute autonomie.

• Conseiller, rassurer et accompagner les clients tout au long de votre intervention.

Tools and resources

• Véhicule de service, PC portable et smartphone fournis.

• Hot-line technique et base de données digitale pour faciliter vos diagnostics.

• Formations régulières pour rester à jour sur les nouvelles technologies et innovations du secteur.

Conditions et avantages

• Contrat : CDI (période d’essai de 2 mois).

• Rémunération : fixe selon profil + variable jusqu’à 450 € brut/mois, basée sur :

  • satisfaction client (≥ 8/10),

  • gestion optimisée des pièces,

  • réparations réussies dès la première visite,

  • ventes additionnelles (accessoires).

• Avantages complémentaires :

  • Participation et intéressement (13e et 14e mois),

  • Chèques vacances d’une valeur de 450 €,

  • Mutuelle et prévoyance,

  • Réelles perspectives d’évolution : technicien référent, responsable de groupe, chef de secteur.

Profil

Profil recherché

• Expérience en SAV électroménager (multimarques apprécié)

• Autonomie, bon relationnel client et maîtrise d’outils informatiques (ex : 360, Nomad)

• Commandes pièces détachées

• Formation type MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent

• Permis B obligatoire