Technicien documentaire (H/F)

EOWIN; Bergheim; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'ingénierie spécialisée cherche un Technicien documentaire pour soutenir ses clients dans le nucléaire. Vous serez responsable de l'administration de la GED, du traitement des tickets de support et de la formation des utilisateurs. Le candidat idéal a un diplôme en gestion de l'information, une bonne maîtrise des outils bureautiques, et une expérience similaire de 2 ans. Des avantages variés sont offerts, ainsi qu'une rémunération selon profil.

Prestations

Primes

RTT

Tickets restaurant

Mutuelle familiale

CSE

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans un poste similaire.
• Bonne connaissance des systèmes de GED.
• Capacité à animer des sessions de formation.

Responsabilités

• Assister les clients dans l'utilisation de la GED.
• Administrer la base documentaire et gérer les accès.
• Traiter les tickets utilisateurs et support.

Connaissances

Pack Office

DQL

Gestion de projet

Autonomie

Communication

Formation

Diplôme en gestion de l'information/documentation ou équivalent

Description du poste

Offre n° 197NSCJ
Technicien documentaire (H/F)

En tant que Technicien documentaire chargé de l'assistance et du support technique d'une GED, vous intervenez chez nos clients spécialisés dans le nucléaire , sous la responsabilité des chefs de Projet.Vos missions seront :* Assurer l'assistance et le support technique auprès des référents client de l'application (GED).* Administrer la base documentaire et suivre les demandes : gestion des profils et des accès, gestion des abonnements, mise à jour des dictionnaires, réalisation d'imports/export, etc.* Traiter les tickets Utilisateurs et Support.* Créer et gérer les requêtes SQL.* Participer aux réunions de suivi et de pilotage.* Réaliser le suivi des livraisons TMA : mener les phases d'analyse et de tests liés aux évolutions spécifiques de la GED, tests de non régression et surveillance de l'environnement après déroulement des mises en production.* Animer des sessions de présentation de l'outil et de formation des utilisateurs à l'emploi de la GED (recherche, navigation, etc.).* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des fonctionnalités de la GED.* Identifier et remonter les problèmes techniques d'exploitation.Idéalement :* Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion de l'information/documentation, dans les métiers de l'informatique, ou vous justifiez d'une expérience équivalente.* Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les outils bureautiques.* Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.* Vous avez une bonne connaissance d'un système de GED.* Vous maîtrisez le langage DQL.* Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation.* Vous avez un esprit d'analyse, de bonnes capacités de communication et le goût du travail en équipe.* Vous avez le sens du service client et savez promouvoir et développer les services proposés.Localisation : La hagueContrat : CDICLe CDI de chantier est un contrat de travail à durée indéterminée signé pour la durée d'un projet défini à l'avanceRémunération : Selon profil brut annuel (selon profil) + avantages (primes, RTT, tickets restaurant, mutuelle familiale, CSE...).Nos recrutements sont ouverts à tous les talents et toutes les différences.

Type de contrat CDI
CDI de chantier ou d'opération Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Autre type de salaire

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques

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