Technicien de Maintenance Itinérant H / F

Working Success; Salon-de-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien itinérant pour intervenir sur différents sites clients en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Vous serez responsable de l'installation et de la réparation de matériels informatiques. Un diplôme technique en maintenance informatique est requis ainsi qu'une première expérience. Des qualités telles que la réactivité et le sens du service client sont essentielles.

Qualifications

• Diplômé d'une formation technique dans les domaines de maintenance informatique, électronique ou réseau.
• Première expérience réussie dans un poste similaire.

Responsabilités

• Prendre connaissance du planning des interventions.
• Analyser et préparer les interventions.
• Intervenir sur les sites clients.
• Réaliser les opérations de dépannage.
• Expliquer les fonctionnalités du matériel au client.

Connaissances

Réactivité

Capacités de rigueur et de précision

Sens du service au client

Capacité de reporting

Bonne présentation

Formation

Bac PRO, DUT ou BTS en maintenance informatique, électronique ou réseau

Description du poste

Overview

MISSION PRINCIPALE

En tant que Technicien itinérant (H / F), vous intervenez sur différents sites clients pour l'installation et la réparation de matériels informatiques et / ou monétiques.

Responsibilities

ACTIVITES / TACHES SPECIFIQUES AU POSTE

Vos missions sont les suivantes :

• Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage)
• Analyser et préparer les interventions confiées
• Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur londs territoire couvert par EIS
• Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail :
• Echanger avec le client à lonction arrivée et au départ
• Analyser lrom intervention (vérification de la qualification, diagnostic de panne)
• Réaliser les opérations de dépannage et dabrication selon les instructions et procédures
• Réaliser les tests nécessaires à la vérification du bon fonctionnement du matériel
• S e9ur de la propreté des lieux après son intervention
• Réaliser les actions administratives, informatiques et logistiques
• Expliquer les fonctionnalités du matériel au client lorsque nécessaire
• Assurer la commande et / ou le renvoi du matériel dans les délais définis
• Remonter les incidents d'exploitation à la hiérarchie.

Qualifications

CONNAISSANCES ET COMPETENCES

Diplômé d'une formation technique, Bac PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau.

Vous justifiez d'une première expérience réussie.

Skills and Competencies

SAVOIR ETRE / SAVOIR FAIRE

• Réactivité
• Capacités de rigueur et de précision
• Sens du service au client
• Capacité de reporting
• Bonne présentation