Support ERP Comptable — CDI, Expert & Client

Absys Cyborg; La Chapelle-sur-Erdre; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions logicielles à La Chapelle-sur-Erdre recherche un(e) Chargé(e) de Support logiciel comptable. Vous aiderez les clients dans l'utilisation de leur logiciel de comptabilité et serez responsable de la prise en charge de leurs questions fonctionnelles. Le candidat idéal a une formation en comptabilité ou informatique de gestion, avec une expérience en support logiciel. L'entreprise propose un CDI et divers avantages.

Prestations

Compte Épargne Temps (CET)

Mutuelle collaborateur prise en charge à 60%

Carte déjeuner Swile prise en charge à 60%

Prime de participation

Prime vacances

Charte de télétravail

Places en crèche

Programme d'intégration et de formation

Qualifications

• Expérience en Support logiciel ou déploiement de solutions de Gestion (ERP).
• Sens du service et goût du travail en équipe.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de comptabilité.
• Prise en charge des questions fonctionnelles et des sollicitations des clients.
• Analyse et recherche de solutions pour les clients.

Connaissances

Connaissances des domaines de la gestion

Appétence pour les logiciels

Bon relationnel et pédagogie

Rigueur et esprit d'analyse

Connaissance du langage SQL

Formation

Formation en Comptabilité / Finance (minimum Bac +2)

Outils

SAGE FRP1000

Description du poste

Une entreprise de solutions logicielles à La Chapelle-sur-Erdre recherche un(e) Chargé(e) de Support logiciel comptable. Vous aiderez les clients dans l'utilisation de leur logiciel de comptabilité et serez responsable de la prise en charge de leurs questions fonctionnelles. Le candidat idéal a une formation en comptabilité ou informatique de gestion, avec une expérience en support logiciel. L'entreprise propose un CDI et divers avantages.