Superviseur IT en proximité anglais courant HF

EVERIENCE; À distance; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques à Paris recherche un superviseur de production pour gérer l'activité de son équipe de Services Proximité. Vous serez responsable de la planification, du contrôle des activités et de la formation des collaborateurs. Le candidat idéal aura une expérience de 2 à 3 ans, des compétences managériales prouvées et un niveau d'anglais courant. Des avantages tels que mutuelle, transport et primes sont offerts. Le poste est en full-time et du travail à distance est autorisé.

Prestations

Mutuelle

Transport à 50%

Tickets restaurant

Primes de cooptation

Formation de 2 semaines

Qualifications

• Expérience minimum de 2 à 3 ans dans l'informatique et en coordination d'équipe.
• Autonomie, pédagogie et qualités managériales démontrées.
• Esprit analytique, capacité d'anticipation et de décision.

Responsabilités

• Gérer l'activité de l'équipe de Services Proximité.
• Planifier et contrôler l'activité des collaborateurs.
• Former et accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
• Analyser les résultats obtenus et proposer des améliorations.

Connaissances

Gestion d'équipe

Capacité d'organisation

Anglais courant (C1/C2)

Maîtrise d'Excel

Description du poste

Dans le cadre dune prestation en infogérance chez un de nos clients grand compte nous recherchons un superviseur de production en proximité ..

Vos responsabilités :

• Gestion de l'activité de l'équipe de Services Proximité dans l'intention des engagements contractuels ;
• Planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonctions des objectifs de qualité de service ;
• Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements ;
• Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs ;
• Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de l'équipe en mettant en place les moyens adéquats ;
• Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting d'activités quotidien analyse des indicateurs point hebdomadaire avec vos homologues) ;
• Proposition d'amélioration pour le développement et l'optimisation des activités.

Qualifications :

• Vous avez une expérience minimum de 2 à 3 ans dans l'informatique et vous avez déjà coordonné une équipe de proximité.
• Vous faites preuve d'organisation d'autonomie de pédagogie et vos qualités managériales sont démontrées.
• Vous êtes force de proposition et vous aimez relever des challenges au quotidien.
• Votre esprit analytique votre capacité d'anticipation et de décision seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.
• Un niveau d'anglais courant (C1 / C2) est nécessaire ainsi qu'une bonne maîtrise sur Excel.
• Vous êtes en capacité d'animer au quotidien les COTECH votre équipe et la relation client alors n'hésitez pas à postuler.

Informations supplémentaires :

Pour mieux se connaître voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :

Entretien téléphonique (15 min)

Entretien RH (1 h) débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)

Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50% tickets resto (95 à 60%) primes cooptation 1000 CSE intégration 2 semaines formation mobilité équipe soudée stabilité et croissance.

Un cadre pour évoluer sereinement.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Remote Work : Yes

Employment Type : Full-time

Key Skills

Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education

Experience : years

Vacancy : 1