Stagiaire Réceptionniste F/H

Château Capitoul; Narbonne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un domaine viticole du Languedoc recherche un stagiaire Réceptionniste pour accueillir et renseigner les clients. Les missions incluent la gestion des check-in/check-out et la collaboration avec l’équipe. Un bon niveau d'anglais et une formation en tourisme ou hôtellerie sont requis. Le stage est de 1 à 2 mois et des avantages repas sont offerts, permettant de contribuer à un domaine d'exception.

Prestations

Avantage repas

Participer à la croissance d'un domaine d'exception

Qualifications

• Être en BTS Tourisme et/ou Hôtellerie.
• Anglais courant indispensable.
• Connaissance d'un logiciel hôtel serait un plus.

Responsabilités

• Assurer l’accueil des clients du domaine.
• Renseigner les clients sur leurs demandes.
• Travailler en collaboration avec l’équipe d’étages.

Connaissances

Anglais courant

Connaissance de logiciels hôteliers

Formation

BTS Tourisme et/ou Hôtellerie

Outils

Protel

Description du poste

L'entreprise

Le dernier né de notre collection, Château Capitoul, est un domaine viticole emblématique du Languedoc, qui abrite un château du 19ème doté de chambres et suites, un spa et de superbes villas surplombant une lagune méditerranéenne.

Niché dans le Massif de la Clape à quelques minutes de la plage et du pittoresque village de Gruissan, Château Capitoul, déploie 240 hectares de vignes, d’oliviers et de garrigue.

Description Du Poste

Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, la/le stagiaire Réceptionniste aura pour principales missions :

• Assurer l’accueil des clients du domaine (check-in/check-out)
• Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction
• Proposer une base d'informations d'activités touristiques et culturelles pour les clients du domaine
• Travailler en collaboration constante avec l’équipe d’étages et de maintenance afin de garantir une fluidité optimale dans toutes les prestations proposées aux clients
• Connaître les tarifs, packages, prix négociés et bons d’échanges pratiqués par le domaine, les différents types de chambres et la géographie de l’hôtel
• Participer à l’organisation des évènements prévus sur le domaine

Profil recherché

Vous êtes idéalement en BTS Tourisme et/ou Hôtellerie

Anglais courant indispensable

La connaissance d’un logiciel hôtel serait un plus (Protel)

Vos avantages

• Stage de 1 à 2 mois
• Avantage repas
• Participer à la croissance d'un domaine d'exception dans le Languedoc Roussillon.