Stagiaire de fin d'études franco-italien(ne) Key Account Manager Culture à Paris

Arenametrix; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une start-up innovante recherche un stagiaire en marketing pour renforcer son développement dans le secteur culturel. En intégrant l'équipe, vous serez responsable de la gestion des projets clients, de la stratégie d'upsell et de la valorisation des réussites à travers divers contenus. Ce poste nécessite de bonnes compétences en gestion de projet et en analyse de données, avec des missions variées pour améliorer la relation avec les clients et accroître leur satisfaction. Stage basé à Paris avec une rémunération mensuelle entre 1000 et 1500 euros.

Qualifications

• Avoir des compétences en marketing digital et gestion de la relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec diverses équipes.
• Maîtrise des outils de reporting comme Hubspot.

Responsabilités

• Qualifier les projets et proposer des solutions adaptées aux clients.
• Assurer le reporting quotidien sur Hubspot.
• Rédiger des use cases pour valoriser le travail des clients.
• Identifier des opportunités de création de contenu.
• Collaborer avec les équipes pour optimiser la stratégie de contenu.

Connaissances

Gestion de projet

Stratégie marketing

Analyse de données

Rédaction de contenus

Description du poste

ARENAMETRIX est une start‑up SaaS B2B créée par une équipe de 3 experts data science en 2013 qui travaille au service des structures culturelles et sportives.

Nous souhaitons accompagner l’industrie de l’entertainment dans sa mutation digitale en lui mettant à disposition des outils à la pointe adaptés au métier particulier de vendeur de démotions !

Nos clients utilisent la Customer Data Platform Arenametrix pour valoriser leurs données aujourd’hui et développer leurs publics de demain. 1ère solution complète de centralisation automatique des données (billetterie cashless, boutique en ligne, etc.). Arenametrix permet de faire des analyses fines des publics et de mettre en place des stratégies marketing innovantes. Notre solution à la pointe de la technologie et l’accompagnement de nos clients au quotidien par notre équipe d’experts dédiés nous positionnent comme leader sur le marché français.

Une équipe de passionnés qui ne demande qu’à en accueillir d’autres autour de valeurs fortes et assumées : exigence, transparence et autonomie !

En pleine phase de croissance nous créons ce poste pour renforcer notre développement et notre suivi des clients de la verticale culture (théâtres, festivals, musées, châteaux) et notamment en Italie.

Tes missions

En nous rejoignant, tu participeras à la croissance et au rayonnement de notre solution sur les industries culturelles et créatives en prenant des responsabilités dans la gestion et le développement de cette verticale.

Satisfaction clients et upsell

• Qualifier en profondeur les projets avec des interlocuteurs variés et leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins pour toujours mieux répondre à leurs attentes.
• Appliquer et faire évoluer le process de customer journey en passant par les différentes phases : intégration, livraison, certification et upsell.

Assurer un reporting quotidien sur Hubspot

Mettre en place une stratégie d’upsell afin d’ancrer le projet Arenametrix de façon pérenne chez le client.

Marketing de la performance

• Valoriser le travail mis en place avec tes clients par la rédaction de use cases.
• Identifier des opportunités de création de contenu variés dans leur angle et leur format : articles, livres blancs, vidéos pédagogiques, vidéos de notre outil, gifs, documents, extraits de notre outil, newsletters, etc.
• Marketer ton expertise data marketing sur le secteur de la culture par des conférences sur le sujet organisées par Arenametrix ou en externe.
• Collaborer avec les membres des équipes produit, marketing et commercial pour optimiser l’efficacité de la stratégie de contenu.
• Promouvoir l’image de marque d’Arenametrix lors d’événements ou de salons.

Required Experience

Manager

Employment Type

• Intern

Experience

• years

Vacancy

• 1

Monthly Salary

Salary: 1000 - 1500