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Stage - Conseiller de vente (H/F) - Aix

Sézane

Aix-en-Provence

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 9 jours

Résumé du poste

Une marque de mode française dynamique cherche un stagiaire en tant que Conseiller de vente à Aix-en-Provence. Vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant les valeurs de la marque. Une première expérience en vente ou relation client est un plus. Ce stage vous permettra d'évoluer dans un environnement créatif et collaboratif.

Qualifications

  • Première expérience en prêt-à-porter ou vente.
  • Sens du service client accentué.
  • Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

  • Délivrer une expérience client singulière.
  • Garantir l'image de marque Sézane.
  • Participer à la création d'un environnement positif.

Connaissances

Relationnel client
Excellente présentation
Sensibilité mode
Esprit d'équipe
Description du poste
Overview

J’ai l’immense plaisir d’écrire à vos côtés l’histoire de la premièremarque de mode française née en ligne. Une histoire nommée Sézane, qui place le bon sens,la qualité et la créativité au cœur de tout.

Raconter Sézane, c’est plus de 20 ans d’une succession d’aventures fondatrices et de choix : le choix de faire autrement, le choix de l’humain, le choix d’agir, mais aussi le choix de faireconfiance à ses convictions et à la possibilité de déconstruire certaines idées.

C’est explorer le fond et la forme, bien plus qu’une histoire de mode - mais une histoire de vie(s)- la mienne, la vôtre et celles de tous ceux qui contribuent à l’écrire.

Nous recherchons aujourd’hui des talents créatifs, structurés et agiles qui partagent l’envie d’améliorer sans cesse tout ce qui peut l’être. Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n est hors d atteinte, pour peu qu on s en donne les moyens.

Envie d’imaginer la suite de cette histoire à nos côtés ? Ecrivez-nous !

Nous recherchons les talents d’un(e) Conseiller de vente en stage pour rejoindre notre équipe retail d\'Aix. Ce poste est basé à Aix-en-Provence (13).

Rattaché(e) au Responsable de l\'Appartement, vos principales responsabilités seront :

Responsibilities

Délivrer une expérience client singulière :

  • Faire du client la priorité de l’appartement pour garantir un service client optimal ;
  • Incarner l’esprit et le style Sezane par une présentation impeccable (respect du grooming) ;
  • Accueillir vos clients avec générosité et empathie afin de leur offrir la meilleure expérience possible ;
  • Considérer la personnalité de vos Clients afin d\'identifier ses désirs ;
  • Faire découvrir la Marque et nos différents univers/ produits ;
  • Etre ambassadeur de l\'omnicanalité de la Marque (appartement et web) ;
  • Faire preuve de curiosité et développer une connaissance approfondie de la Marque et des produits ;
  • Être force de proposition d’actions spécifiques pour rendre l’expérience client mémorable et unique ;
  • Traiter les réclamations et insatisfactions clients pour satisfaire et fidéliser nos clients ;
  • Connaître notre politique RSE pour répondre aux clients.

Garantir l’image de Marque :

  • Connaître les règles de bases du merchandising Sézane ;
  • Vérifier l’étiquetage des produits sur le floor ;
  • Participer à l’implantation du merchandising et veiller à son suivi ;
  • Offrir aux clients une expérience shopping passionnante et inspirante ;
  • Suivre et maintenir le niveau commercial du point de vente ;
  • Avoir une culture mode pour être force de propositions.

Avoir un esprit d’équipe :

  • Etre Team-player, participer à toutes les tâches annexes ;
  • Participer à la création d’un environnement positif et harmonieux pour créer une synergie de groupe ;
  • Relayer les engagements de la marque.
  • Vous avez une première expérience réussie en prêt à porter, en hôtellerie, en restauration, en vente, en animation… ou pas encore, mais êtes animé par le relationnel client?
  • Vous avez le sens du service, une excellente présentation et une forte sensibilité mode ;
  • Vous avez l’esprit d’équipe, l’envie de partager et développer vos compétences dans un environnement agile et galvanisant ;
  • Vous n’aimez pas vous ennuyer car vous débordez d’énergie?

Sézane recrute et valorise tous les talents, quels que soient votre genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientations sexuelles.

Vous vous êtes reconnu(e) dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l’aventure Sézane ?

Alors n’attendez plus !

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