Stage : Chargé/Chargée de clientèle particulier (H/F)

Crédit Mutuel; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une banque en France recherche un/une Chargé(e) de clientèle pour un stage de 6 mois à Paris. Vous serez le premier contact des clients, responsable de la gestion de leurs demandes et de leur orientation vers les équipes commerciales. Les candidats doivent avoir une Licence en Banque ou en Ecole de Commerce, avec des qualités de sociabilité, adaptabilité et rigueur. Des avantages comme le Pass Navigo pris en charge à 75% sont offerts.

Prestations

Pass navigo pris en charge à 75%

Qualifications

• Être sociable et aimer le contact avec les clients et les équipes.
• Être adaptable face à de nouvelles situations.
• Faire preuve de rigueur dans la gestion des missions.

Responsabilités

• Renseigner les clients sur les produits et services.
• Réaliser des virements et gérer les opérations bancaires.
• Mettre à jour les dossiers client (KYC).
• Participer aux rendez-vous clients pour divers services.

Connaissances

Sociabilité

Adaptabilité

Rigueur

Aptitude à la négociation commerciale

Formation

Licence en Banque ou en Ecole de Commerce

Description du poste

Stage : Chargé/Chargée de clientèle particulier (H/F) CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL

Type de contrat Stage (6 mois)

Métier Relation client

Localisation PARIS (75)

Niveau d études BAC + 2 validé, BAC + 3 validé

Niveau d expérience Etudiant

Salaire 800-1200 € gratification nette mensuelle

Date de publication 03/12/2025

Référence A068028

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Deuxième banque de détail en France, le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédéralecomprend le réseau du Crédit Mutuel Alliance Fédéraleet l’ensemble de ses filiales, dont le CIC.

Nous rejoindre: c'est s'engager auprès d'une banque mutualiste et coopérative. Chez nous, il n'y a pas d'actionnaires. Et ça change tout !

Elu Meilleur Employeur en 2021 et en 2022, nous sommes également la première banque à avoir adopté le statut d’entreprise à mission.

Au sein de l'agence, vous serez le premier contact des clients et prospects, vous assurez un accueil et un service de qualité.

A l'écoute de leurs besoins, vous renseignez les clients et les orientez vers les commerciaux concernés.
Vous serez amené à :

• Renseigner les clients (codes d’accès, solde, relevés…)
• Réaliser des virements, des remises de moyens de paiement et retraits
• Prendre des RDV
• Mettre à jour les dossiers client (KYC)
• Participer à des séances de phoning
• Proposer et vendre les produits bancaires
• Participer aux rdv client (ouverture de compte, crédit immobilier, crédit consommation…)
• Gérer les débiteurs

Ce que vous allez vivre chez nous

Au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos stagiaires bénéficient :

• Pass navigo pris en charge à 75%

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout! Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous êtes :

• Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes
• Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations,en étantsouple et réactif
• Rigoureux car vous avez à cœur de bien gérer vos missions
• Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite

Informations complémentaires

Vous êtes prêt àvous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignezla dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale

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