Spa Manager LOGE (H/F)

HOTEL SEZZ; Saint Tropez; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Saint-Tropez recherche un(e) responsable SPA. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de maximiser les ventes et de garantir la qualité des soins et services offerts. Il est essentiel d'avoir un CAP en esthétique et au moins 1 an d'expérience en gestion de SPA. Vous travaillerez sous un contrat saisonnier de 39 heures par semaine, avec un salaire brut de 2800 euros mensuels et de nombreux avantages, notamment des repas offerts et un logement en studio.

Prestations

2 jours de repos consécutifs

Repas offerts

Logement proposé

Parking sécurisé

Qualifications

• 1 an d'expérience en tant que responsable SPA est indispensable.
• Pratiquer des massages et soins esthétiques variés.
• Gérer les stocks et assurer le suivi des clients après les soins.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les formalités d’arrivée et de départ.
• Maximiser les ventes et garantir la qualité des traitements.
• Travailler en étroite collaboration avec la réception.

Connaissances

Accompagner le client dans le choix des soins adaptés

Connaissance des procédures de nettoyage du Spa

Maîtriser différentes techniques de massage

Utiliser l’anglais en contexte professionnel

Formation

CAP esthétique cosmétique parfumerie

BTS métiers de l’esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option B

BTS métiers de l’esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option C

Description du poste

L'hôtel Sezz Saint‑Tropez : boutique‑hôtel 5 étoiles luxe et membre Design Hotels, et son Spa, avec hammam, Jacuzzi et 2 cabines de soins (dont une duo). Implanté à Saint‑Tropez depuis 15 ans, le SEZZ***** offre 37 chambres contemporaines avec des lignes pures et des matières nobles. Élégance, raffinement et quiétude sont ici les maîtres mots.

Responsabilités

• Accueillir les clients et traiter les formalités d’arrivée et de départ de l’espace Spa.
• Développer la nouvelle marque de produits.
• Maximiser les ventes et le chiffre d’affaires.
• Garantir la qualité des traitements réalisés.
• Gérer les praticiens du Spa et promouvoir ainsi que vendre les produits et services du Spa, participant à son développement.
• Gérer les stocks, ventes et achats (logiciel Planity).
• Établir les inventaires de fins de mois.
• Gérer une boutique de vêtements avec prestataires extérieurs.
• Respecter les protocoles de soins.
• Pratiquer les massages et soins esthétiques de l’établissement (manucure, beauté des pieds, épilation, modelages, etc.).
• Réaliser l’ouverture et/ou la fermeture du Spa ainsi que l’ensemble des tâches liées à ces dernières.
• Respecter les protocoles sanitaires.
• Effectuer des opérations de vente/conseil et fidéliser la clientèle.
• Assurer un conseil personnalisé (soins, produits, services).
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité.
• Travailler en étroite collaboration avec la réception de l’hôtel pour les prises de rendez‑vous.

Détails du contrat

Type de contrat : Saisonnier - 5 Mois

Contrat de travail : Durée du travail 39H/semaine

Travail en journée

Travail le samedi

Travail les week‑ends et jours fériés

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2800.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Hébergement
• Selon expérience

Avantages

• 2 jours de repos consécutifs
• Horaires en continu
• Repas offerts et concoctés par l’équipe de notre cuisine
• Uniformes et chaussures fournis
• Blanchisserie sur place pour les uniformes
• Parking sécurisé à l’hôtel, accès gratuit
• Logement seul en studio (avec participation de 150 à 200 euros par mois net), avec parking sécurisé et piscine
• Prime de cooptation
• Prime d’ancienneté
• Prime écologique
• Mutuelle incluse sur la rémunération nette annoncée
• Établissement à taille humaine, esprit familial

Expérience

• 1 an en tant que responsable SPA (expérience indispensable)

Compétences

• Accompagner le client dans le choix des soins adaptés
• Accueillir le client et l’installer
• Appliquer des techniques de relaxation musculaire
• Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins
• Assurer le suivi des clients après les soins
• Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks
• BTS métiers de l’esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option B formation-marques
• BTS métiers de l’esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option C cosmétologie
• CAP esthétique cosmétique parfumerie
• Conduire un entretien d’accueil préparatoire à la séance de massage bien‑être
• Connaissance des procédures de nettoyage du Spa
• Contribuer au bien‑être physique d’une personne
• Développer et fidéliser la relation client
• Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
• Évaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Gérer les besoins en approvisionnement
• Gérer les réservations et l’agenda des soins
• Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients
• Optimiser l’agencement de l’espace de soins pour le confort du client
• Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes
• Prodiguer des soins corporels et esthétiques
• Recueillir et analyser les besoins client
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Règles d’hygiène et d’asepsie
• Réaliser des soins du visage et du corps
• Superviser le bon déroulement des soins au quotidien
• Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa
• Utiliser des huiles essentielles pour des soins spécifiques
• Utiliser l’anglais en contexte professionnel
• Vendre une prestation ou un produit
• Anglais indispensable

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe
• Faire preuve d’autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire