Senior Key Account Manager (H/F)

LexisNexis; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un(e) Senior Key Account Manager pour renforcer sa position sur le marché et fidéliser ses clients, notamment dans le secteur juridique. Le candidat idéal possède une forte capacité d'influence et une approche analytique. Vous serez chargé(e) de gérer des comptes stratégiques et de mener des actions de prospection. Une bonne maîtrise de Salesforce et un esprit d'équipe sont également requis. Le poste propose un package salarial attractif au cœur de Paris.

Prestations

RTT

Mutuelle

50% du titre de transport remboursé

Qualifications

• Vente de valeur perçue grâce à la valeur opérationnelle de la solution.
• Expérience dans la gestion de comptes B2B, idéalement dans le secteur juridique ou technologique.
• Capacité à travailler à un niveau international, bon niveau en anglais souhaité.

Responsabilités

• Gestion d'un portefeuille de comptes stratégiques et fidélisation des clients.
• Prospection sur une liste de comptes cibles stratégiques.
• Collaboration avec les équipes marketing et produit pour adapter l’offre.

Connaissances

Capacité d'influence

Approche chirurgicale

Esprit analytique

Adaptabilité dans un environnement agile

Esprit d'équipe

Outils

Salesforce

Description du poste

CLOSD recherche son prochain Senior Key Account Manager (H/F) !

Closd est une plateforme collaborative créée par d'anciens avocats qui simplifie, sécurise et accélère les opérations juridiques de bout en bout.

Notre mission est de transformer la façon dont les opérations juridiques sont menées, en les rendant plus rapides et 100% numériques.

Closd propose à la fois une solution de data room et une plateforme de gestion des opérations juridiques.

La société a été rachetée par LexisNexis leader de l’information et des données juridiques en France. L’entreprise s’appuie sur une expertise éditoriale centenaire et sur la maîtrise de technologies comme l’intelligence artificielle (IA générative, machine learning, NLP, etc.) pour concevoir, en collaboration avec nos clients et de façon agile, des solutions de référence comme Lexis 360 intelligence et Lexis Poly.

Notre raison d’être : faire avancer l’Etat de droit partout dans le monde, avec nos engagements pour le Rule of Law.

Notre leitmotiv ? Innover, avec nos collaborateurs, pour répondre aux préoccupations de nos clients et anticiper leurs besoins de sécurité juridique et de productivité.

Nous consacrons, en France, 20M€ par an à l’innovation pour développer une IA responsable et les solutions de nouvelle génération.

Notre première ressource, c’est vous. Nous accordons une importance fondamentale à votre épanouissement et à l’atteinte de l'excellence dans vos missions au quotidien. Prenez part à un projet d’envergure, rejoignez-nous !

Descriptif du poste :

L’équipe commerciale de Closd est à la recherche de leur nouvel Senior Key Account Manager pour renforcer son impact sur le marché (France, Benelux) et contribuer fortement à la fidélisation de ses clients !

La base client Closd est constituée essentiellement de cabinets d'avocats mais aussi d'entreprises Corporate et de banques d'affaires.

Les missions :

1. Gestion d'un portefeuille de comptes stratégiques

• Gestion d’un portefeuille grands comptes : fidélisation, développement, suivi et analyse des performances
• Adopter une posture de Farmer: maintenir une relation de confiance avec les clients existants et assurer un suivi régulier (RDV présentiel, déjeuner client, ateliers sur des thématiques dédiées...)
• Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour maximiser l’adoption de Closd.

2. Prospection sur une liste de comptes cibles stratégiques

• Hunting: piloter tout le cycle de vente soit prospection, découverte, démonstration, négociation et closing, tout en restant fidèle au Value Selling sur une liste d'une dizaine de comptes.

3. Veille concurrentielle et networking :

• Suivre les évolutions du marché et les activités des concurrents
• Marquer une présence auprès de la cible (events/ afterwork etc.)

4. Collaboration Interne & Coordination

• Collaborer avec les équipes marketing & produit pour adapter l’offre et la communication aux spécificités des marchés cibles.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes CSM, Support et Produit pour garantir un accompagnement fluide des clients.
• Partager les retours clients et insights marché pour améliorer la stratégie commerciale et produit.

5. Reporting & Performance

• Suivre les indicateurs de performance du commercial et ajuster les stratégies en conséquence
• Assurer un reporting régulier des opportunités et des deals clos dans le CRM (Salesforce).

Profil recherché :

La capacité principale pour convaincre notre cible est d'être capable de vendre de la valeur perçue grâce à la valeur opérationnelle de la solution.

Les principales compétences que l'on recherche sont les suivantes:

• Capacité d'influence
• Approche chirurgicale, esprit analytique
• Maîtrisedes méthodes de vente, notamment le value selling
• Organisation/ process
• Adaptabilité dans un environnement agile avec un esprit startup
• Esprit d'équipe
• Marché international : idéalement un bon niveau en anglais

Travaillez de la manière qui vous convient.

Nous encourageons un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée dans toute l'organisation, avec diverses options de travail flexible et à distance disponibles pour les employés.

Nous travaillons pour vous.

Nous croyons en un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Nous savons que votre bien-être et votre bonheur sont essentiels pour une carrière longue et réussie. Les raisons de nous rejoindre:

• Une équipe aux valeurs fortes, soudée et bienveillante
• Un environnement challengeant, avec de nombreux défis à relever
• Des locaux en plein cœur de Paris
• Un package salarial avantageux : RTT, mutuelle, 50% du titre de transport remboursé

Travailler avec nous

Chez CLOSD, nous sommes passionnés par l'idée d'avoir un impact positif sur la société et les clients grâce à nos contributions uniques en tant qu'entreprise. Au sein de notre Groupe, cela passe notamment par l'accès à l'information, l'avancement de la science et de la santé, la protection de la société, la promotion de l'état de droit et l'accès à la justice. Nous nous engageons pleinement à créer un environnement de travail juste et équitable pour nos collaborateurs.

La diversité et l'inclusion sont importantes pour notre avenir et nous avons besoin de l'engagement de personnes issues de tous milieux, d'expériences et d'idées variées pour réaliser une véritable innovation pour nos clients dans le monde entier. Nous voulons que notre Groupe soit un endroit où il fait bon travailler, où nos collaborateurs se sentent valorisés, ont des chances égales et bénéficient de l'égalité salariale, indépendamment de leur sexe, de leur identité sexuelle, de leur origine, de leur religion, de leur orientation sexuelle, de leur âge ou de leur handicap.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. A ce titre et afin de nous permettre d’organiser au mieux votre entretien, merci de nous faire connaître les aménagements qui seraient nécessaires pour la bonne conduite de celui-ci.

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