SECRETAIRE MEDICALE EDN 100%

CHU d'Angers; Angers; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un centre hospitalier universitaire situé à Angers recherche un administratif pour gérer les appels des patients et des médecins, organiser les rendez-vous, et s'assurer que les dossiers soient bien tenus. Ce poste demande des compétences en gestion administrative et communication dans un environnement dynamique avec des interactions fréquentes entre les professionnels de santé. Une expérience dans un cadre similaire est un plus.

Qualifications

• Expérience dans un environnement hospitalier souhaitée.
• Compétences en gestion administrative et communication.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Gérer les appels des patients et des médecins.
• Planifier les rendez-vous de consultation.
• Assurer la gestion des dossiers médicaux.

Connaissances

Gestion des appels téléphoniques

Planification des rendez-vous

Organisation des réunions

Description du poste

Description Mission

• Transmission des messages (médecins, infirmières, patients…)
• Gestion des appels téléphoniques des patients, familles, médecins prescripteurs, des délégués médicaux (enquêtes…)

Consultation

• Planification des RV de consultation dans PDR (crossway)
• Sortie des dossiers de consultations et pour les explorations fonctionnelles (protocoles, bilans…)
• Transmission des documents d’informations et ordonnances aux patients
• Prise de rendez‑vous pour différents examens urgents ou non (radio, echo doppler, tcpo2, …)
• Frappe et/ou mise en forme des courriers
• Scan des documents pour import dans crossway et gestion des dossiers
• Mise sous pli, envoi des courriers via LIFEN et archivage des dossiers
• Réception des examens de laboratoires et rangement dans les dossiers respectifs puis présentation du dossier au médecin
• Vérification de la présence d’un codage des actes de consultation et diagnostic après la consultation
• Classement des dossiers aux archives

Hospitalisation

• Sortie des dossiers en fonction des mouvements des patients hospitalisés (en urgence ou programmés en hospitalisation de semaine ou en hospitalisation de jour)
• Sortie des dossiers pour études, thèse, articles, protocoles…
• Frappe ou mise en forme des comptes rendus d'hospitalisation, examens complémentaires, certificats médicaux
• Scan et/ou classement des différents éléments du dossier
• Mise sous pli, envoi des courriers via LIFEN et archivage des dossiers
• Classement et archivage des dossiers

Chefferie de service – secrétariat administratif

• Organisation des réunions de service
• Réservation de salles
• Déclaration de gardes et congés des internes
• Habilitations des internes sur ViaTrajectoire en début de semestre
• Organisation de réunions liées à la chefferie de service
• Gestion des listes des nouveaux externes (liste des étudiants et charte des étudiants)

Divers

• Gestion de la BALCOL EDN
• Tri du courrier
• Gestion de l’archivage des dossiers de l’année passée

Description Établissement

Le Centre Hospitalier Universitaire d’Angers, pôle de référence et d’appel en matière de santé, est leader en soins, enseignement, recherche et prévention. Il est l'un des premiers opérateurs santé de la région avec plus de 195 000 patients et 390 résidents par an et 1 745 lits et places.

À la fois établissement de soins de proximité et centre de recours et d’expertise, il concilie au quotidien innovation et solidarité.

Avec 9 pôles et 60 services cliniques médicaux-sociaux et biologiques, l’offre de soins du CHU couvre l’ensemble des spécialités médicales, chirurgicales et biologiques, dont la cancérologie. Les pathologies rares et complexes sont prises en charge par des centres de références et de ressources. Les compétences des équipes hospitalo-universitaires sont soutenues par un plateau technique de pointe. Au quotidien, l’activité du CHU s’inscrit dans une démarche de qualité et de sécurité des soins. Cette dynamique est portée jusqu’aux patients par chaque professionnel de santé. Des structures dédiées impulsent et coordonnent les actions réalisées dans ce cadre. Membre d’HUGO (GCS Hôpitaux Universitaires du Grand Ouest), le Centre Hospitalier Universitaire d’Angers est un pôle de recherche et d’enseignement supérieur.

Premier employeur du Maine-et-Loire, et l’un des premiers de la région des Pays de la Loire avec 6 900 salariés, le CHU participe également à la formation des futurs professionnels de santé. Une position qui en fait un acteur de cohésion sociale et l’un des premiers partenaires des autres établissements de santé publics et privés régionaux.

Pour aller plus loin : https://chu-angers.mstaff.co