Secrétaire commercial H/F

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT; Saran; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur de l'automobile situé à Saran recherche un gestionnaire des véhicules d'occasion. Le candidat idéal doit maîtriser Excel et être à l'aise au téléphone. Les responsabilités incluent la gestion des entrées/sorties de véhicules, le contrôle des documents et la formation des nouveaux collaborateurs. Une expérience préalable est souhaitée.

Qualifications

• Maîtrise d'Excel requise.
• Expérience souhaitée.

Responsabilités

• Gérer les entrées et sorties de véhicules d'occasion.
• Contrôler la conformité des documents.
• Traiter les demandes spécifiques et former les nouveaux collaborateurs.

Connaissances

Maîtrise du Pack Office

Aisance téléphonique

Sens du service client

Capacité à travailler en équipe

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Overview

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Responsibilities

• Gestion des Entrées de Véhicules d'Occasion
  • Vérification de la réception des kits administratifs transmis par le prestataire.
  • Contrôle de la conformité des documents contenus dans les kits.
  • Indexation des dossiers dans l'outil de suivi et archivage sécurisé.
  • Identification et traitement des anomalies liées aux transferts de véhicules.
  • Réalisation des déclarations d'achat selon les procédures en vigueur.
  • Saisie des achats réalisés hors réseau.
  • Relance des établissements pour les dossiers incomplets ou manquants.
• Gestion des Sorties de Véhicules
  • Imputation des virements reçus en lien avec les ventes.
  • Lancement du processus de facturation et gestion des éventuels rejets.
  • Réception et traitement des factures.
  • Élaboration des déclarations de cession.
  • Constitution et envoi des kits administratifs aux destinataires.
  • Préparation des lots à expédier via le prestataire logistique.
  • Suivi des retours de dossiers.
• Activités diverses
  • Gestion des mails et appels entrants.
  • Participation aux inventaires périodiques.
  • Justification des dossiers auprès de la hiérarchie.
• Traitement des Demandes Spécifiques
  • Mise à jour des indicateurs de performance liés à l'activité.
  • Accompagnement et formation des nouveaux collaborateurs.
  • Participation aux remplacements en cas d'absence au sein de l'équipe.

Formations

• Formations recommandées : Bac à Bac+2.

Connaissances

• Maîtrise du Pack Office, notamment Excel.

Expérience

• Expérience : souhaitée.

Aptitudes

• Génériques : maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
• Métier : aisance téléphonique, sens du service client, capacité à travailler en équipe.