Descriptif du poste
Acteur innovant et engagé dans l’accompagnement du Grand Âge, MonSenior recherche un(e) Responsable territorial(e) afin de recruter et d’accompagner des accueillants familiaux dans le cadre de son changement d’échelle.
Notre mission est double :
- Réinventer l’accompagnement du Grand âge en France en favorisant l’autonomie et le lien social des personnes âgées
- Valoriser les métiers du prendre-soin et améliorer le quotidien des soignants et de ceux qui les entourent
Rattaché(e) à la direction opérationnelle, vous intégrerez l’équipe coordination. Épaulé(e) par les services supports vos missions seront les suivantes :
- Ouvrir un nouveau territoire
- La première année, votre rôle sera d’animer un réseau permettant de faciliter le recrutement des Accueillants familiaux et de faire connaître le dispositif de l’Accueil familial et MonSenior aux prescripteurs du territoire
- Maintenir une bonne activité des hameaux ouverts
- Développer et animer le réseau local de prescripteurs (rencontre avec les AS/professionnels libéraux, les institutions locales, ADMR, EHPAD, Clinique SSR, etc.)
- Organiser des événements pour présenter la solution MonSenior
- Participer à la commercialisation des hameaux en accompagnant les Accueillants familiaux au quotidien
- Participer à l’intégration des nouveaux accueillants sur les hameaux de votre territoire
- S’assurer du bon fonctionnement des hameaux en accompagnant les accueillants familiaux et personnes accueillies
- Développer une relation privilégiée et de confiance avec l’ensemble des parties prenantes : accueillants familiaux, personnes accueillies, proches aidants
- Veiller au bon respect des obligations réglementaires (contrats de séjour, PAP, …)
- Maintenir le lien avec les autorités de contrôle
- Assurer le suivi des séjours en collaboration avec les services supports
- « Manager » et maintenir l’engagement des accueillants familiaux - professionnels indépendants
- Faire le lien entre le siège et le terrain
- En tant qu’ambassadeur MonSenior au niveau d’un territoire, vous aurez en charge la remontée de toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation de vos missions
- Réaliser des reporting sur les indicateurs clés : taux d’occupation, …
- Déployer des outils Monsenior au sein des hameaux
- Remonter les informations afin d’établir les factures ou autres documents nécessaires à la réalisation du séjour
- Remonter l’ensemble des difficultés rencontrées qui peuvent mettre à risque le maintien d’une bonne activité sur les hameaux
Qualifications et profil
- Vous avez entre 2 et 5 ans d’expérience sur un poste de responsable de zone ou dans un rôle d’encadrement de professionnels du prendre soin (ex: Responsable d’agence de services à la personne)
- Une expérience multi-sites serait un plus
- Vous aimez cerner les besoins, conseiller et accompagner dans la durée
- Vous êtes autonome, rigoureux, organisé, vous vous distinguez par votre sens relationnel et vos qualités d’écoute
- Vous avez une vraie appétence pour le secteur du prendre soin / grand âge
- Les déplacements très fréquents ne vous font pas peur