Description du poste : Nous recherchons un(e) manager expérimenté(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe de coiffure. En tant que manager, vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne du Salon, de développer les ventes et de maintenir une excellence dans la prestation de services.
Responsabilités
- Gérer le salon : planification, organisation et contrôle des activités quotidiennes.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter les ventes et la fidélité des clients.
- Former et encadrer les coiffeurs et employés pour accroître leurs compétences et leur productivité.
- Gérer les stocks et les achats afin de garantir la disponibilité des produits.
- Assurer la qualité des services offerts par le salon.
- Gérer les relations avec les clients, résoudre les problèmes éventuels et répondre à leurs besoins.
- Participer à la création et à la mise en œuvre des campagnes marketing et des promotions pour attirer de nouveaux clients.
Profil recherché
- Formation en coiffure ou expérience significative dans le domaine.
- Excellentes compétences en service client.
- Expérience dans la gestion d'un salon de coiffure.
- Compétences en gestion, leadership et communication.
- Capacité à travailler avec du monde et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
- Sens aigu du détail et goût prononcé pour l'esthétique.
- Maîtrise de la gestion d'un espace de travail et du respect des normes d'hygiène.
- Passion pour la coiffure et le service client.
Expérience
- 3 années d'expérience, indispensable.
Compétences
- Accueillir le client et l'installer.
- Identifier la coiffure attendue et conseiller le client.
- Techniques de coupe de cheveux.
- Animer, coordonner une équipe.
- Contrôler régulièrement l'état du matériel de coiffure.
- Encourager la créativité et l'innovation dans les styles.
- Etablir des objectifs de vente pour l'équipe.
- Gérer les rendez‑vous et l'agenda du salon.
- Gérer les stocks de produits capillaires et d'accessoires.
- Maintenir une communication efficace au sein de l'équipe.
- Organiser des formations continues pour le personnel.
- Utiliser des logiciels de gestion de salon.
Savoir‑être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
- Être force de proposition.
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1, P2).
Type de contrat
CDI
Durée du travail
35 heures/semaine, travail en journée.
Salaire
- Salaire brut mensuel : 2 134 à 2 200 € sur 12 mois.
- Primes.
- Heures supplémentaires majorées ou récupérées.
- Convention salariale + primes objectifs salon et personnel.