Responsable relation fournisseur d'infrastructure - H / F

Generali; Saint-Denis; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande entreprise d'assurance recherche un professionnel pour piloter l’infrastructure et optimiser les processus. Vous devrez contribuer à la gouvernance et à l’amélioration continue, tout en maîtrisant les coûts. Diplôme BAC + 5 exigé, avec une expérience en gestion d'infrastructure et des compétences en négociation. Rejoignez une entreprise dynamique qui valorise l’innovation et la durabilité.

Prestations

Environnement dynamique

Opportunités de développement de carrière

Engagement pour la diversité

Participation à des initiatives sociales

Qualifications

• Titulaire d'un BAC + 5, avec une expérience significative dans le pilotage de contrats.
• Bonne capacité en négociation et connaissance des environnements techniques variés.

Responsabilités

• Animer la gouvernance avec opérateur d'infrastructure.
• Piloter l’amélioration des processus et définir de nouveaux processus.
• Assurer le suivi des coûts avec la démarche FinOPS Cloud.

Connaissances

Pilotage de contrats de gestion d’infrastructure

Capacité en négociation

Expérience dans des environnements techniques hétérogènes

Formation

BAC + 5

Description du poste

Generali

Vous souhaitez contribuer à la transformation et aux enjeux forts d’innovation d’une grande entreprise qui place la durabilité au cœur de son modèle stratégique ?

Rejoignez Generali France, l’une des trois principales filiales du Groupe Generali qui est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs.

Notre direction

Au sein de la Direction Systèmes d'Information et Operations, vous rejoindrez l’une des principales unités de Generali en France qui dispose de budgets conséquents pour innover et conduire tous les projets stratégiques de transformation des systèmes IT. Plus de 1000 personnes travaillent au sein de cette Direction qui a, depuis 5 ans, radicalement transformé la manière de délivrer les services technologiques au sein de Generali France, et a permis aux lignes métiers de surperformer le marché, tant en termes de croissance que de satisfaction clients.

Vous exercerez vos missions au sein de la Direction Innovation, Data & Analytiques, Solutions Cognitives où vous contribuerez à tous les enjeux d’avenir liés aux métiers de l’assurance en leur apportant des solutions innovantes, appuyées sur l’accélération et optimisation de l’usage de la data. Nous accélérons la création de valeur pour les clients, les employés et les réseaux commerciaux en utilisant l’Intelligence Artificielle et les solutions permettant l’automatisation des opérations et la démocratisation de l’accès et de l’usage des données. Cette direction travaille avec différents écosystèmes innovants comme Future4Care par exemple.

Missions

Animer la gouvernance avec opérateur d'infrastructure GOSP au travers de comités opérationnels et transverses et par la mise en place / suivi de SLA / KPI notamment associés au Customer Demand et suivre les déviations par rapports aux seuils déjà définis

Piloter l’amélioration des process et la définition de nouveaux process

Contribuer au partage d’une vision transverse sur les roadmaps projets dans les deux sens, piloter l’affectation des projets local-IT sur les initiatives GOSP et en suivre la vision budgétaire et d’avancementet

Assurer le succès des initiatives visant à maitriser et / ou réduire les coûts en portant la démarche FinOPS Cloud et on promise ainsi que l’ajustement des Customer Demand

Tracker les pain points liés à l’infrastructure mettre en place et suivre les plans d’action

Profil

BAC + 5

Avoir piloter des contrats de gestion d’infrastructure

Expérience des environnements techniques hétérogènes

Capacité en négociation

Nous rejoindre, c'est :

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie.
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride.
• construire sa carrière et développer ses compétences.
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion.
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus , .

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée.