RESPONSABLE QUALITé INGéNIERIE F/H (FRA-REC-2025-22684)

EDF France; Grenoble; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'énergie cherche un Responsable Qualité Ingénierie pour garantir la qualité des livrables. Le candidat sera en charge de définir les processus qualité, de traiter les demandes clients et de promouvoir une culture d'amélioration continue au sein des équipes. Cette opportunité nécessite des compétences en analyse, communication et gestion des risques qualité, tant en français qu'en anglais.

Qualifications

• Analyser, comprendre, décliner les exigences.
• Rédiger des communications en français et anglais.
• Maîtriser les méthodes de résolution de problèmes (8D, 3C).

Responsabilités

• Définir le cadre qualité des projets, mener les actions pour respecter les normes.
• Analyser les exigences qualité et vérifier les plans qualité d'ingénierie.
• Traiter les événements qualité, escalader les risques majeurs.

Connaissances

Analyse

Communication

Résolution de problèmes

Gestion des risques qualité

Animation de réunions

Description du poste

Responsable Qualité Ingénierie F/H (FRA-REC-2025-22684)

Le/la responsable qualité Ingénierie est garant(e) de la qualité des livrables d'ingénierie (produits, documentations, etc.) au travers des dispositions mises en place dans les projets. Il/elle définit le cadre qualité des projets, mène les actions nécessaires pour faire respecter, développer les processus et référentiels. Il/elle représente l'entreprise sur les aspects qualité auprès du client, traite les événements qualité, et instaure une culture qualité & sûreté.

Il/elle supporte et contribue à l'amélioration des processus qualité transverses au niveau ingénierie.

Description des activités :

• Définir les clauses et règles qualité en fonction des exigences client et normatives, et les faire appliquer par l'équipe projet en impliquant les parties prenantes.
• Analyser les exigences qualité lors de la phase d'offre.
• Vérifier les plans qualité d'ingénierie.
• Former l'équipe projet aux pratiques qualité.
• Piloter les revues de phases.
• Vérifier les livrables définis.
• Évaluer les pratiques du projet, appliquer et faire appliquer les procédures qualités et exigences spécifiques.
• Arrêter les activités ou alerter le qualiticien concerné si les conditions pour obtenir la qualité des livrables ne sont pas réunies.

Il/elle promeut la démarche qualité, la culture sûreté, et l'amélioration continue :

• Collecter les indicateurs et données qualité de la partie ingénierie du projet.
• Identifier les manques et axes d'amélioration issus de cette collecte.
• Transmettre les résultats d'analyses aux parties prenantes.
• Piloter et contribuer aux améliorations des pratiques et processus qualité transverses.
• Sensibiliser les équipes et nouveaux arrivants au système de management qualité.

Il/elle traite les événements qualité, écarts, et non-conformités :

• Piloter le traitement des événements qualité relatifs au projet.
• Escalader au management les risques majeurs de non-qualité, techniques, et sûreté.
• Proposer ou challenger le traitement des événements pour assurer efficience et efficacité, en privilégiant la sûreté nucléaire, la satisfaction client, et la pérennité des solutions.

Il/elle représente l'entreprise auprès des clients sur les thèmes qualité d'ingénierie :

• Traiter les demandes et réclamations clients.
• Organiser et assister aux audits et inspections clients.
• Piloter ou participer aux jalons clients d'ingénierie.

Compétences requises :

• Analyser, comprendre, décliner les exigences.
• Rédiger des communications en français et anglais.
• Animer des réunions.
• Piloter des actions d'amélioration et accompagner le changement.
• Gérer les jalons qualité.
• Adapter la communication selon le contexte et l'interlocuteur.
• Évaluer et gérer les enjeux et risques qualité.
• Maîtriser les méthodes de résolution de problèmes (8D, 3C).
• Formaliser et transmettre l'information ou savoir-faire.
• Maîtriser le référentiel qualité applicable.
• Faire appliquer les référentiels et identifier les écarts.