Responsable qualité et process h/f (H/F)

COMPAGNIE DE SAINT-GOBAIN; Chambéry; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de construction située en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Responsable qualité et process. Vous serez responsable de la conformité des processus qualité, de l'amélioration continue et de la coordination des projets liés. Le candidat idéal doit avoir 5 ans d'expérience et un Bac+5. Un salaire de 45 000 à 60 000 euros est proposé pour un contrat CDI 35H/semaine.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Formation Bac+5 minimum requise.
• Capacité à animer des groupes de travail et à gérer des conflits.

Responsabilités

• Assurer la conformité de la politique qualité.
• Piloter les sujets Process et Énergie.
• Participer à l'amélioration continue des process.
• Gérer les audits des organismes externes.
• Analyser les causes des réclamations clients.

Connaissances

Contrôler la qualité et la conformité des process

Normes qualité

Piloter une démarche qualité

Procédures de contrôle qualité

Formation

Bac+5 ou équivalent

Description du poste

Offre n° 197VGHB - Responsable qualité et process h/f

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Le titulaire du poste est responsable du service Process et Qualité produit du site. A ce titre il doit, en liaison fonctionnelle avec la Direction Qualité Gypse et France et Process Gypse :

• Garantir la conformité de la politique et du système Qualité, et répondre aux exigences des normes en vigueur
• Piloter les sujets Process et Energie dans une dynamique d’Excellence Opérationnelle et de Développement durable dans le cadre du programme de l’amélioration continue (World Class Manufacturing)

Ce poste est-il fait pour vous ?

• Mission : Encadrement/Communication/Animation – Participer, en liaison avec la RRH et dans le cadre des orientations sociales, à la gestion du personnel sous tous ses aspects
• Animer des groupes de travail et des réunions d’information
• Veiller au bon climat social et intervenir comme régulateur dans la gestion des conflits
• Déléguer, répartir la gestion des tâches, donner des instructions précises et contrôler leur exécution
• Veiller au respect des règles/procédures/réglementations applicables
• Réaliser les entretiens annuels d’évaluation et les entretiens professionnels
• Participer à la définition du plan de formation des équipes et aux recrutements en lien avec les services RH

• Mission : Environnement, hygiène et sécurité – Respecter et faire appliquer les consignes de sécurité de l’entreprise ainsi que les consignes spécifiques liées aux équipements et modes opératoires employés

• Mission : Suivi de l’activité – Promouvoir la Qualité
• Participer à la définition de la politique, des objectifs et du plan Qualité de l’établissement
• Animer les fonctions opérationnelles dans un objectif d’efficience du service et de qualité livrée aux clients
• Assurer le bon niveau de compétences à travers la formation Qualité du personnel de l’entreprise
• Communiquer sur la démarche qualité sur l’usine
• Garantir le niveau Qualité client
• Assurer le contrôle de la qualité des produits fabriqués par l’établissement
• Etablir et gérer les demandes de dérogation
• Déployer les mesures conservatoires et les actions de résolution de problèmes et vérifier que ces actions soient traitées
• Hiérarchiser et gérer les actions correctives et préventives
• Gérer les audits des organismes externes
• Qualifier les fournisseurs
• Participer au traitement des réclamations clients y compris avec l’assistance du service juridique

• Missions principales : Pilotage de projets process et énergie – Piloter la partie Process du site
• Améliorer l’efficacité Énergétique de nos Process
• Assurer la coordination du process en lien avec Quality, Production, Maintenance
• Piloter et coordonner les projets moyens/long termes du site
• Définir le plan à 5 ans du site sur l’axe Process
• Optimiser les coûts de production et atteindre les objectifs de Développement Durable fixés par SG
• Supporter les projets de décarbonation et de réduction de consommation d’eau
• Travailler avec les équipes Qualité du site et Centrale pour établir les plans d’actions d’amélioration de la Qualité par le Process
• Analyser les causes de réclamation clients
• Utiliser les outils d’analyse 4.0 (Data & Analytics)

• Encadrer l’ingénieur Process – Pilotage et suivi de la production
• Définition des indicateurs de performance clés (KPI) : délais, qualité, coûts
• Suivi des indicateurs : analyse des données et identification des écarts
• Mise en place d’actions correctives : réagir et mettre en œuvre des solutions
• Assurer l’utilisation du WCM

Type de contrat : CDI

Contrat travail – Durée du travail : 35H/semaine – Travail en journée

Salaire

• Salaire brut annuel entre 45 000 et 60 000 euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 5 An(s). Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents. Cette formation est indispensable

Compétences

• Contrôler la qualité et la conformité des process
• Normes qualité
• Piloter une démarche qualité, un processus d’amélioration continue
• Procédures de contrôle qualité

Savoir-faire professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Activités des sièges sociaux

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