Responsable de Point de Vente - Relay - Métro Saint Ouen H/F

Lagardere Travel Retail SA.; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le retail recherche un Responsable de Point de Vente pour le point Relay au Métro Saint Ouen. Le candidat idéal devra animer la performance commerciale, manager une équipe et optimiser les résultats. Une expérience en gestion de commerce est essentielle, ainsi qu'une aisance relationnelle. Cette position offre des opportunités de développement personnel et professionnel au sein d'un groupe dynamique.

Prestations

Titres de transport pris en charge à 50%

Programme de formation complet

CSE proposant de nombreux avantages

Qualifications

• Expérience en gestion d'un commerce, particulièrement dans la restauration.
• Capacité à diriger une équipe et gérer les plannings.

Responsabilités

• Animer la performance commerciale et motiver les équipes.
• Gérer les ressources humaines et organiser le travail.
• Garantir l'application des processus de gestion.

Connaissances

Qualité Relationnelle & Communication

Hauteur de Vue & Adaptation

Esprit d'Équipe

Description du poste

Responsable de Point de Vente - Relay - Métro Saint Ouen H/F

Rejoignez la Team Lagardère Travel Retail France! Faites partie d'une communauté dynamique et connectée, qui fait vivre depuis plus de 170 ans une expérience inédite à tous les voyageurs. Leader sur les métiers du Travel Retail – Travel Essentials, Restauration, Duty Free & Mode – Lagardère Travel Retail France propose une gamme de services et de produits dans de nombreuses stations, notamment dans le réseau RATP.

Commerçant(e) dans l'âme, vous aspirez à prendre des responsabilités, à manager une équipe et à diriger un point de vente. Une opportunité vous attend au sein d'un point de vente Relay du Métro Saint Ouen.

Votre rôle au quotidien

Vous animez la performance commerciale en motivant les équipes et en optimisant les actions pour attirer et fidéliser les clients :

• Suivez et analysez les résultats commerciaux et les indicateurs clés pour développer la performance de votre point de vente.
• Animez les politiques de qualité et d'accueil client, assurant une expérience exceptionnelle pour chaque visiteur.
• Déployez la politique commerciale et merchandising, visant à développer vos ventes et optimiser la satisfaction client.

Vous développez l'efficience opérationnelle dans le respect des processus de gestion :

• Garantissez l'application des processus de gestion de l'entreprise avec rigueur.Optimisez vos ressources en les adaptant aux besoins de votre activité.Adoptez une démarche d'amélioration continue.

  Vous assurez la gestion des ressources humaines & managez votre équipe :

  • Recrutez, intégrez et développez vos collaborateurs.
  • Organisez le travail et les plannings de vos salariés pour répondre aux enjeux commerciaux et aux flux de clientèle.
  • Pilotez, fédérez et animez votre équipe autour des objectifs de votre établissement, créant une dynamique positive.

  Détails & conditions du poste

  Horaires du point de vente : du lundi au vendredi 6h00 à 19h00.
  Localisation : Métro Saint Ouen, ligne 14.

  Qualités & qualifications recherchées

  Expérience privilégiée : Vous avez déjà travaillé ou géré un commerce au sein d'une enseigne de restauration commerciale, en franchise ou intégrée. Vous avez déjà géré votre propre commerce.

  Principales compétences recherchées :

  • Qualité Relationnelle & Communication : Orienté client, aisance relationnelle avec les interlocuteurs de proximité.
  • Hauteur de Vue & Adaptation : Agilité devant tout type de situation.
  • Esprit d'Équipe : Privilégiez l'intérêt général et contribuez à créer une ambiance de travail positive.

  Rémunération & avantages

  Structure de rémunération : Salaire de base, commissions sur le chiffre d'affaires et autres primes.

  Autres avantages sociaux :

  • Des titres de transport pris en charge à 50% en Province.
  • Un CSE proposant de nombreux avantages.

  Pourquoi nous rejoindre ?

  Accompagnement, formation et support du Groupe :

  • Un programme de formation complet sur plusieurs semaines lors de votre intégration, alternant théorie et pratique.
  • Un accompagnement personnalisé et le soutien continu des équipes du siège (commercial, juridique, etc.).

  Opportunité de carrière :

  • Des possibilités d'évolution offrant des perspectives de développement et de responsabilités croissantes (chiffre d'affaires, taille d'équipe...).
  • Des opportunités de carrière à travers toute la France permettant d'être mobile et d'évoluer avec vos projets de vie.

  Lagardère Travel Retail favorise la diversité et l'inclusion, recrutant et reconnaissant tous les talents.