Responsable de Magasin H / F

Ergalis Grande Distribution; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de grande distribution recherche un Responsable de magasin en CDI à Boulogne-Billancourt. Vous serez chargé d'optimiser la gestion du magasin tout en garantissant la satisfaction client et le développement des compétences de votre équipe. Ce poste requiert une première expérience significative en management et une bonne connaissance des techniques de vente. Des compétences relationnelles et opérationnelles sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Diplôme BTS commercial ou équivalent exigé.
• Première expérience en management dans la grande distribution appréciée.
• Connaissances des produits et des tendances du marché.

Responsabilités

• Assurer le développement de l'activité du magasin.
• Garantir l'image de marque de l'entreprise.
• Motiver et former les collaborateurs au quotidien.

Connaissances

Bon relationnel

Proactivité

Polyvalence

Formation

BTS commercial ou niveau équivalent

Outils

Outils informatiques dédiés

Description du poste

Overview

Nous recherchons un Responsable de magasin (h/f) en CDI pour notre client spécialisé en grande distribution situé à St Denis. Ce poste est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent contribuer au développement et à la réputation d'une enseigne reconnue. En tant que Responsable de magasin, vous aurez la responsabilité d'optimiser la gestion quotidienne du magasin, en respectant la politique et les normes fixées par la direction. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité, la fidélisation de la clientèle et l'optimisation de la rentabilité. Nous recherchons un candidat capable d'assurer le développement des compétences du personnel, avec un engagement envers l'excellence et une passion pour le service client.

Responsabilités

• Assurer le développement de l'activité
• Garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires
• Garantir l image de marque de la société
• Garantir la parfaite tenue du magasin
• Faire preuve de commercialité
• Assurer l implantation des promotions dans les délais

• Fidéliser les clients
• Assurer la satisfaction optimale de la clientèle
• Accueillir et accompagner les clients dans leur démarche d'achat
• Faire preuve d un comportement exemplaire vis à vis des clients
• Lutter à chaque instant contre l'attente en caisse

• Assurer une gestion optimale
• Lutter contre la démarque
• Garantir un taux de pertes conforme aux objectifs
• Assurer l atteinte des objectifs d inventaire
• Assurer l atteinte des objectifs de productivité
• Garantir la parfaite gestion de la ligne de caisse et du coffre via le respect des procédures et un contrôle strict

• Assurer une gestion humaine pérenne
• Lutter contre l absentéisme et les rotations d'effectif
• Respecter et faire respecter les procédures en place dans le magasin
• Motiver et mobiliser les collaborateurs du magasin au quotidien
• Accompagner et former chacun des collaborateurs du magasin au quotidien
• Fournir à chacun des collaborateurs une tenue de travail ainsi que les EPI nécessaires
• Encadrer et organiser le travail (notamment élaborer les plannings) des collaborateurs du magasin
• Contrôler le respect des règles et des procédures par les collaborateurs du magasin

Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l'activité du client.

Qualifications et compétences

• Diplôme: BTS commercial ou niveau d'expérience équivalent, avec première expérience significative sur ce type de poste
• Aptitudes: bonne connaissance des produits, des tendances, de la concurrence et du développement potentiel de l activité
• Compétences: maîtrise des techniques de vente et d animation
• Outils: connaissance des outils informatiques dédiés et capacité à analyser des chiffres
• Profil: dynamique, proactif(ve), polyvalent(e), flexible et excellent relationnel