Responsable de magasin (F / H)

Naturalia; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de distribution responsable cherche un(e) adjoint(e) de vente pour participer à l'expérience client en boutique. Vous serez chargé(e) d'accueillir et de conseiller les clients, de garantir la qualité du magasin et de promouvoir une expérience mémorable. Une première expérience en vente est un atout.

Qualifications

• Expérience appréciée en tant qu'adjoint ou responsable d'une surface de vente.
• Capacité à travailler en équipe et à autonomiser les autres.
• Excellentes compétences en communication et en service client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec sourire et enthousiasme.
• Gérer les flux financiers et respecter les procédures internes.
• Accompagner l'équipe pour garantir une performance commerciale optimale.

Connaissances

Dynamisme

Sens du service

Adaptabilité

Autonomie

Rigueur

Description du poste

Mission

naturalia est une entreprise leader du secteur avec 250 magasins de proximité (intégrés et franchisés) et un site e-commerce. Son engagement: être une enseigne de référence dans l’expérience client et contribuer au développement d’une agriculture respectueuse des hommes et de la terre. En intégrant nos équipes, vous participez à notre ambition, dans le respect de nos valeurs : Responsabilité, Transparence, Audace, Diversité.

Vos missions

Dans nos magasins de proximité, vous réaliserez les missions suivantes :

• Accueillir, conseiller et encaisser vos clients avec sourire, disponibilité et enthousiasme
• Fidéliser vos clients grâce à une expérience client mémorable (de l’entrée en magasin jusqu’au passage en caisse) avec la mise en valeur de notre programme fidélité
• Commander, réceptionner nos produits, les mettre en rayon et faire découvrir notre offre 100% saine à vos clients en mettant en place des animations
• Garantir avec l’ensemble de l’équipe une tenue du magasin au top
• Respecter et faire respecter nos procédures internes
• Gérer les flux financiers
• Accompagner et fédérer votre équipe en magasin
• Développer la performance commerciale

Le tout, dans une ambiance de travail conviviale et responsabilisante.

Profil

Ce qui compte pour nous, ce n’est pas la quantité mais vos qualités, par exemple :

• Une bonne dose de dynamisme
• Un sens du service au client
• Une adaptabilité au quotidien
• Un max d’autonomie
• Une curiosité débordante
• Une envie de partager sa bonne humeur avec la terre entière
• De la rigueur, toujours de la rigueur
• Une première expérience en tant qu’adjoint ou responsable d’une surface de vente est un plus / apprécié

Votre esprit d’initiative, un brin d’audace et le sens des responsabilités seront les clés d’une évolution chez Naturalia.

Et pour la suite … notre enseigne met la promotion interne au cœur de sa politique RH. Si vous en avez l’envie, nous vous accompagnerons vers des évolutions de poste en magasin voire sur des fonctions support au siège, très variées.

Cette annonce vous a donné envie d’en savoir plus, écrivez-nous vite, nous avons hâte de faire votre connaissance !

La diversité est une force ; c’est même l’une de nos valeurs. Nous encourageons les personnes en situation de handicap (et toutes les autres) à postuler.