Responsable de Clientèle bancaire

CAISSE D EPARGNE ET DE PREVOYANCE AQUITA; Blanquefort; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande banque régionale à Blanquefort recherche un(e) conseiller(e) clientèle pour gérer un portefeuille dynamique de 400 clients principalement Premium. Vous serez responsable de l'identification des besoins clients, du développement de votre portefeuille et de la participation à l'acquisition de nouveaux clients. Le poste offre une rémunération de base avec variable, 28 jours de congés, et des avantages comme une mutuelle et des tickets restaurants.

Prestations

Rémunération fixe et variable

28 jours de congés payés et 11 jours de RTT

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurants

Participation aux frais de transports

Forfait mobilités durables

Qualifications

• 6 mois d'expérience commerciale requise.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de 400 relations clients.
• Développer et valoriser le portefeuille en identifiant les besoins des clients.
• Apporter des conseils adaptés lors des entretiens structurés.
• Participer à l'acquisition de nouveaux clients.

Connaissances

Analyse de données expérimentales

Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Techniques de vente et de promotion

Traiter les demandes de support technique

Formation

Bac+2 ou équivalent en Service bancaire

Bac+2 ou équivalent en Commerce

Description du poste

Dans le cadre du forum BANQUE ASSURANCE et MUTUELLE 2026 DU 26 JANVIER 2026 Vous intégrerez une équipe de collaborateurs, tous animés par la même motivation : être au service de nos clients. Et vous alors ? Quel est votre rôle dans cette agence : Gérer un portefeuille dynamique de 400 relations en moyenne sur le marché des particuliers, avec un segment majoritairement Premium. Être le principal interlocuteur de vos clients. Développez et valorisez votre portefeuille en identifiant efficacement les besoins de chaque client. Apporter votre expertise dans le cadre d’entretiens structurés pour fournir des conseils adaptés et pertinents. Gérer votre portefeuille en respectant toutes les normes en vigueur. Faire le lien entre votre clientèle et les collaborateurs, en soutenant le Directeur d’Agence. Participer activement à l’acquisition de nouveaux clients, en mettant en avant vos compétences et votre approche personnalisée. Un dernier coup de pouce pour vous convaincre ? Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines. Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d’un accompagnement RH personnalisé et l’accès aux dispositifs de formation continue. Au-delà de ça, votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que : Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE). Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT. Car chez nous l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi). Mutuelle d’entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %. Tickets restaurants 12€ (7.18 € de prise en charge par l'entreprise). Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …). Tarifs préférentiels sur nos produits et services. Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60 %. Un forfait "mobilités durables" pour les trajets domicile-travail (vélo et covoiturage).

Type de contrat : CDI
Contrat de travail
Durée du travail : 35H/semaine
Travail le samedi

Salaire :

• Intéressement / participation
• Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement

Expérience

• 6 Mois - commerciale Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Service bancaire Cette formation est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable

Compétences

• Analyse de données expérimentales
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de vente et de promotion
• Traiter les demandes de support technique

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires

Employeur

250 à 499 salariés

Depuis 1818, la Caisse d’Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2ème groupe bancaire français. Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets ! Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd’hui, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité