Responsable d'exploitation Transport (H/F) - Thiais

KILOUTOU par Capijobnew; Créteil; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location de matériel recherche un(e) Responsable d'exploitation Transport pour planifier et optimisez le service de recrutement et de formation. Vous serez en charge de la gestion des plannings et de l'animation des équipes tout en veillant au respect des règles de sécurité. Une formation en Transport et une expérience en gestion d'équipes sont nécessaires. Rejoignez une entreprise innovante qui prône la diversité et l'engagement au travail.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant qu’Exploitant.e Transport ou Responsable Exploitation Transport.
• Capacité à faire vos preuves en tant que manager.

Responsabilités

• Planifier, organiser, optimiser et animer l’activité du service.
• Gérer les plannings et anticiper les besoins.
• Piloter la qualité de service client et les indicateurs de performance.

Connaissances

Leadership

Diplomatie

Autonomie

Rigueur

Connaissances techniques

Sens du service client

Réactivité

Exemplarité en matière de sécurité

Formation

Formation Transport/Logistique/Supply Chain

Description du poste

Responsable d'exploitation Transport (H/F) - Thiais

Aujourd’hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER depuis 10 ans, pour la troisième année consécutive certifié "HAPPY CANDIDATE" et pour la première fois, "HAPPY TRAINEES". Le groupe KILOUTOU compte plus de 6000 équipiers et poursuit son développement à l’international (Pologne, Espagne, Allemagne, Italie, Danemark et Portugal). KILOUTOU s’appuie sur une culture forte de la responsabilisation et de la promotion interne et attache beaucoup d’importance à l’ambiance au travail ! C’est donc 6 000 équipiers formés et motivés, 550 agences partout en France, un parc de 250 000 matériels, plus de 1 000 références pour répondre aux besoins d’une clientèle diversifiée (entreprises du BTP, artisans, PME, collectivités locales, industries), des engagements concrets pour le climat… Avec KILOUTOU, la location de matériels est un métier à forte valeur ajoutée.

Responsabilités et missions

• Planifier, organiser, optimiser et animer l’activité du service de recrutement, formation et montée en compétences des conducteurs et des exploitants.
• Animation quotidienne et management de proximité (briefs, réunions d’équipe…).
• Anticipation des besoins, notamment ceux de sous‑traitance et suivi des prestations.
• Gestion des plannings.
• Définition des priorités.
• Application des processus et méthodes.
• Réalisation d’audits internes.
• Piloter la qualité de service client et les indicateurs de performance.
• Maîtrise des cahiers des charges clients et propositions de solutions complètes et agiles.
• Gestion des litiges.
• Développement du chiffre d’affaires Transport.
• Animation des indicateurs (productivité, consommation carburant, coût de la sous‑traitance…).
• Veiller au respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur : temps de conduite, Code de la Route, habilitations, EPI.
• Bonnes pratiques en matière de sanglage et d’arrimage.
• Passages aux mines et carnets de maintenance.
• Sinistralité de la flotte (assurances).
• Recueil des faits et analyse des causes en cas d’accidents de conducteurs.

Profil recherché / Qualifications

• Votre leadership, diplomatie et pédagogie.
• Votre autonomie et votre rigueur.
• Vos connaissances techniques et votre esprit logique.
• Votre sens du service client.
• Votre réactivité dans la gestion des priorités et des aléas.
• Votre exemplarité en matière de sécurité.
• Issu.e d’une formation Transport/Logistique/Supply Chain et expérience confirmée en tant qu’Exploitant.e Transport (Chargeur.se et/ou Prestataire) ou Responsable Exploitation Transport.
• Capacité à faire vos preuves en tant que manager.

Votre manager sera proche de vous pour vous accompagner dans votre intégration et vous soutenir dans la réussite de votre métier. Vous ne connaissez pas encore notre univers et notre gamme de matériels ? Ce n’est pas un frein : Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d’intégration et à son école de formation interne. Alors rejoignez‑nous ! Bienvenue chez nous ! La politique d’embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. « Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité »

Fondé en 1980 par Franky Mulliez, le groupe Kiloutou est le 3e loueur de matériel en Europe. Depuis plus de 40 ans, Kiloutou concilie économie, environnement et humain en proposant des offres innovantes au service d’une clientèle toujours plus diversifiée.

Ce que Kiloutou recherche chez vous : de la confiance, de l’engagement, le goût du challenge, mais aussi la prise de responsabilités et l’autonomie. Kiloutou est une aventure humaine avec un ADN fort cultivé depuis ses débuts. Nos collaborateurs y sont attachés : nos valeurs fondamentales contribuent à leur épanouissement et au développement de leurs talents. La croissance de notre entreprise repose sur la richesse de notre capital humain.

Kiloutou, entreprise leader dans la location de matériel professionnel, vous propose une large gamme de matériels, d’engins de chantier et d’outillage. Nous offrons la location de matériel pour tous vos chantiers : bâtiment, travaux publics, industrie, espaces verts, événementiel, ferroviaire…