Responsable d'Exploitation Logistique - BTP H / F

Groupe Ares; Nanterre; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du BTP recherche un(e) responsable opérationnel(le) pour piloter des prestations à Nanterre. Vous aurez des responsabilités en gestion d'équipe, satisfaction client, et intégration de salariés en insertion. Ce poste présente des conditions de travail variées, avec une rémunération de 3166 euros bruts et divers avantages. Une expérience en BTP est souhaitée.

Prestations

6,5 jours de RTT par an

Tickets restaurants de 10,5 €

Mutuelle familiale

Prime collective selon résultats

Qualifications

• Expérience d’encadrement de 3 à 5 ans requise.
• Expérience dans le BTP et/ou la logistique appréciée.
• Homme ou femme de terrain, réactif.

Responsabilités

• Piloter la réalisation des prestations clients.
• Animer la relation client et suivre la satisfaction.
• Contribuer à l’intégration des salariés en insertion.
• Gérer et encadrer l’équipe production.

Connaissances

Leadership avec un très bon niveau de français oral et écrit

Capacité à prendre des initiatives

Fortes capacités d'autonomie et d'écoute

Aisance avec les outils digitaux

Description du poste

Description

Sous la responsabilité du/de la Directeur.trice d’établissement et en collaboration avec les Chef.fe.s d’équipe et les ouvriers, vos réalisations principales seront :

1. Volet opérationnel : Piloter la réalisation des prestations clients

► Analyser la mise en œuvre opérationnelle et proposer des améliorations/solutions

► Etablir et gérer les plannings(ressources personnel et matériel et prestations)

► Manager les équipes production (chef.fe.s d’équipe et ouvrier.e.s polyvalents)

► Assurer la gestion financière des chantiers (respect des coût, optimisation de la marge et facturation client)

► Définir les besoins en matériel ou prestations externes, mener les négociations d’achats, établir les commandes et suivre la facturation

► Effectuer le suivi d’activité du chantier: organisation et priorisation des tâches, suivi de l’avancement, suivi et entretien du matériel

► Gérer administrativement du chantier

► Organiser les activités afin de répondre aux normes QHSE et veiller à la bonne application des procédures QHSE

► Gérer les incidents/accidents le cas échéant

2. Volet Commercial : Animer la relation client

► Animer la relation client : suivi de la satisfaction, rapport d’activité et plan d’action, suivi et analyse des indicateurs de performance

3. Volet social : Contribuer à l’intégration et la progression sociale et professionnelle de chaque salarié.e en parcours d’insertion

► Accompagner les salarié.e.s en insertion à acquérir les savoir-être et les savoir-faire en lien avec les chef.fe.s d’équipes et l’équipe sociale

► Soutenir et prendre le relais des chef.fe.s d’équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles

► Participer aux réunions sociales hebdomadaires avec l’équipe sociale et les chef.fe.s d’équipes : évaluations des salarié.e.s en insertion (bilan social et professionnel)

4. Manager l’équipe production

► Encadrer les chef.fe_s d’équipe et les ouvrier.e.s polyvalent.e.s (planification, suivi et coordination) sous sa responsabilité

► Prendre en charge la gestion opérationnelle de l’équipe production, pour les salarié.e.s en insertion travail en lien avec l’équipe sociale (recrutement, congés, formation…)

Processus de Recrutement

- 1 entretien RH

- 1 entretien avec le/la directeur/trice et l’équipe

- Une immersion sur un chantier

Profil recherché

Expérience :Une expérience d’encadrement de 3 à 5 ans est requise. Expérience dans le BTP et ou la logistique serait un vrai plus. Homme ou femme de terrain, vous avez l’expérience de la co-activité et savez être réactif.

Compétences :

• Leadership avec un très bon niveau de français oral et écrit.


• Capacité à prendre des initiatives et à gérer la co-activité, forte capacité d’autonomie, d’écoute, de disponibilité, d’adaptation, d’analyse. Orienté.e solution, qualité relationnelle, diplomate.


• Aisance avec les outils digitaux..


• Appétence pour le travail sur le terrain, en extérieur, le BTP et le management de salariés en insertion, le projet social Ares, l’ESS.

Conditions du poste : Le travail se déroule en extérieur sur des chantiers de BTP sur une plage horaire de 6h à 21h pour les équipes. Les horaires du REX peuvent être variables. Des réunions hebdomadaires sont à prévoir au siège de Liva situé à Nanterre.

Rémunération: CDD de 3 mois, cadre, 3166 euros bruts + 6,5 jours de RTT par an + Tickets restaurants de 10,5 € (dont 60% à la charge de l’employeur) par jour travaillé + mutuelle familiale. Prime collective selon les résultats du groupe + jours de congés d’ancienneté. Tarifs préférentiels sur l’achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Ateliers Sans Frontières, équipement petits électroménagers chez RepareSeb).