Responsable CRM Applicatif Clients 360° – Leader SI

ENGIE Group; Saint-Denis; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services énergétiques à Saint-Denis recherche un Responsable Systèmes Applicatifs CRM pour gérer les applications de relation clients et piloter la roadmap technique. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience en gestion de la relation client et de solides compétences en développement, notamment en C# et JAVA. Les atouts incluent l'autonomie, la polyvalence et une bonne connaissance des solutions CRM. Un environnement dynamique avec des avantages intéressants est offert.

Prestations

Salle de sport

Environnement dynamique

CET - Compte Epargne Temps

Equilibre vie professionnelle / vie personnelle

Télétravail jusqu'à 10 jours/mois

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en gestion de la relation client.
• Connaissances solides en architecture n-tiers.
• Maîtrise des technologies du développement informatique.

Responsabilités

• Piloter la roadmap technique et fonctionnelle des applications.
• Gérer la maintenance évolutive des applications.
• Assurer le reporting et animer les comités de suivi.

Connaissances

C#

JAVA

Connaissance des solutions CRM

Autonomie

Polyvalence

Formation

Bac +5 de type école d’ingénieurs

Outils

SQL SERVER

PostgreSQL

Microsoft Dynamics

GitLab/gitLab CI

Description du poste

Une entreprise de services énergétiques à Saint-Denis recherche un Responsable Systèmes Applicatifs CRM pour gérer les applications de relation clients et piloter la roadmap technique. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience en gestion de la relation client et de solides compétences en développement, notamment en C# et JAVA. Les atouts incluent l'autonomie, la polyvalence et une bonne connaissance des solutions CRM. Un environnement dynamique avec des avantages intéressants est offert.