Responsable coordonnateur service à domicile (H/F)

Admr 95 Du Val D'Oise; Montmagny; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation d'aide à domicile recherche un Responsable de Secteur à Montmagny. Vous dirigerez une équipe d'aides à domicile et garantirez la qualité des services. Ce rôle exige une expérience significative en management dans le domaine. Une rémunération de 2300€ à 2500€ brut par mois est proposée, avec divers avantages tels que tickets restaurant et formations. Vous contribuerez à un projet social significatif.

Prestations

Prise en charge des transports

Tickets restaurant

Mutuelle et prévoyance

Formations régulières

Soutien d'un réseau national

Possibilités d'évolution

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum en management d'équipe dans le secteur de l'aide à domicile.
• Connaissance des enjeux des métiers de l'aide et de l'accompagnement à domicile.
• Capacité d'écoute et empathie reconnues.

Responsabilités

• Management et gestion administrative de l'équipe d'ADVF et d’aides à domicile.
• Organisation et optimisation des plannings d'interventions.
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des usagers.

Connaissances

Management d'équipe

Capacité d'adaptation

Qualités relationnelles

Organisation

Utilisation des outils informatiques

Formation

Expérience significative en management

Description du poste

À propos de nous

L'ADMR (Aide à Domicile en Milieu Rural) est un réseau associatif national, leader français des services à la personne. Depuis 80 ans, l'ADMR s'engage à accompagner les personnes de tout âge (familles, personnes âgées, personnes en situation de handicap) dans leur quotidien, en leur proposant une large gamme de services à domicile. Le cœur de notre mission est de permettre aux personnes de bien vivre chez elles le plus longtemps possible, en toute autonomie et sécurité, et de faciliter leur quotidien. Nos interventions sont basées sur des valeurs fortes de solidarité, de proximité, de respect et d'humanité. Rejoindre l'ADMR, c'est intégrer une équipe engagée, au service de l'humain, et participer à une mission sociale essentielle. Nous privilégions un accompagnement personnalisé de nos bénéficiaires et offrons un cadre de travail bienveillant à nos intervenants à domicile.

Mission

Une transformation au cœur de nos enjeux : Le Service Autonomie à Domicile mixte (SAD mixte)

Notre secteur évolue et l'ADMR se positionne à l'avant-garde pour répondre aux besoins grandissants de maintien à domicile avec toujours plus de qualité et de personnalisation. La création de notre SAD mixte représente un projet stratégique majeur.

Pour y parvenir, nous avons besoin de talents capables de :

• Comprendre et incarner la philosophie du SAD mixte : Passer d'une logique de "prendre en charge" à une logique de "maintenir l'autonomie" et de "respecter le projet de vie" de chaque personne.

• Accompagner le changement : Vous serez un pilier pour votre équipe d'ADVF et aides à domicile. Votre capacité à expliquer, rassurer, former et motiver sera essentielle pour les accompagner dans cette transition.

• Participer activement à la co-construction : Cette transformation se fait avec l'implication de tous. Nous attendons de vous une réelle force de proposition pour améliorer nos pratiques, nos outils et nos parcours.

• Faire preuve d'agilité : Le cadre réglementaire et les attentes évoluent. Votre capacité à vous adapter, à trouver des solutions innovantes et à gérer les imprévus sera un atout majeur.

C'est une opportunité unique de laisser votre empreinte et de contribuer à la mise en place d'un service d'aide à domicile plus moderne, plus efficace et plus humain.

Vos missions, au cœur de notre projet ADMR :

En tant que Responsable de Secteur, vous aurez la charge de :

• Management, animation et gestion administrative de l'équipe d'ADVF et d’aides à domicile : Recruter, intégrer, accompagner au quotidien, développer les compétences, motiver vos équipes, gérer les aspects administratifs liés à leurs contrats, leurs activités (absences, suivi des heures, etc.) et l’établissement de leurs bulletins de salaires, pour qu'elles puissent offrir le meilleur d'elles-mêmes, dans le respect des valeurs de l'ADMR.

• Organiser et optimiser les plannings d'interventions: Assurer une répartition juste et efficace des missions, en tenant compte des besoins des usagers et des contraintes de l'équipe, et en assurant la continuité du service.

• Garantir la qualité de nos prestations et la satisfaction des usagers: Veiller au respect de notre charte qualité, au recueil de la satisfaction des personnes aidées et de leurs proches, et à la mise en place d'actions d'amélioration continues.

• Participer activement à la construction et au suivi des projets d’accompagnements personnalisés (PAP) : Co-construire avec les usagers et leurs familles des accompagnements sur mesure, favorisant leur autonomie et le maintien d'un projet de vie riche à leur domicile.

• Être l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos bénéficiaires et de leurs familles : Instaurer une relation de confiance, écouter, conseiller et gérer les situations complexes avec bienveillance, professionnalisme et la proximité qui caractérise l'ADMR.

• Assurer la coordination avec les partenaires locaux: Travailler en synergie avec les professionnels de santé, les services sociaux, les collectivités et les autres acteurs du maintien à domicile sur le territoire.

• Être force de proposition : Contribuer activement à l'évolution de notre association locale et de notre service en partageant vos retours terrain et en proposant des pistes d'amélioration dans le cadre de notre transformation vers le SAD.

Profil

Le profil que nous recherchons :

• Vous justifiez d'une expérience significative (idéalement 3 ans minimum) en management d'équipe, dans le secteur de l'aide à domicile, du médico-social ou des services à la personne.

• Vous avez une parfaite connaissance des enjeux et spécificités des métiers de l'aide et de l'accompagnement à domicile.

• Votre capacité d'adaptation et votre appétence pour la gestion du changement sont avérées.

• Vos qualités relationnelles et d'écoute sont reconnues ; vous savez faire preuve d'empathie, de pédagogie et d'une grande capacité d'adaptation.

• Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et doté.e d'une forte capacité d'anticipation face aux imprévus.

• Vous savez travailler en équipe et trouver votre place dans une équipe pluridisciplinaire.

• Vous maîtrisez les outils informatiques.

Conditions du poste :

• Type de contrat : CDI, temps plein

• Horaires : Du lundi au vendredi, travail en journée.

• Lieu : Poste en présentiel à Montmagny, sans possibilité de télétravail

• Rémunération : 2300€ à 2500€ brut par mois (Selon la CCN de la Branche de l'aide à domicile).

• Prise de poste : À partir de début septembre.

• Avantages : Prise en charge des transports pour les déplacements professionnels, tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, formations régulières, soutien d'un réseau national, possibilités d'évolution au sein du réseau, etc.

Envie de contribuer à un projet qui a du sens et de rejoindre un réseau associatif engagé ?

Rejoignez l'ADMR et bâtissons ensemble le Service Autonomie à Domicile de demain !