Responsable Applicatif Expert Altaix H/F

Sapiens Consulting; Lille; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un RA Expert ALTAIX pour piloter la solution ALTAIX et gérer une équipe de 1 à 2 personnes. Vous serez responsable de l'organisation et de la livraison des projets, en assurant le lien entre les équipes internes et externes. Ce rôle exige autonomisation, polyvalence et prise de décisions rapides face aux imprévus, avec une forte capacité d'adaptation. Si vous souhaitez relever de nouveaux défis, rejoignez une équipe dynamique et passionnée.

Qualifications

• Expérience avérée sur ALTAIX et dans un rôle de référent technique.
• Autonomie dans la gestion sans back-up immédiat.
• Compétences en chiffrage et estimation des coûts.

Responsabilités

• Être l'expert et garant de la solution ALTAIX.
• Superviser 1 à 2 personnes pour l’exécution opérationnelle.
• Gérer la livraison des projets et respecter les délais.
• Analyser les besoins et estimer les coûts.
• Travailler avec les équipes internes et externes.
• Prendre des décisions rapidement et résoudre des problèmes.
• Suivre la qualité et la conformité des services.

Connaissances

Expertise ALTAIX

Polyvalence

Capacité à travailler en équipe

Réactivité

Gestions des projets

Description du poste

Les missions du poste

Sapiens est une Entreprise de Services Numériques (ESN), situé à proximité de la gare Saint-Lazare, spécialisée dans les métiers de l'ingénierie informatique, structuré autour de la Digitalisation, l'Infrastructure et la Cybersécurité.

Nous accompagnons nos clients dans le développement et la transformation de leurs activités depuis 2003, en nous positionnant sur des projets à forte valeur ajoutée dans des secteurs stratégiques (Grands comptes et ETI) tels que la banque de financement et d'investissement, l'assurance, les médias, l'industrie et Luxe.

Rejoindre Sapiens, c'est intégrer une société qui valorise tes compétences, soutient ton potentiel et t'offre l'opportunité de relever de nouveaux défis au sein d'équipes dynamiques et passionnées.

Nous recherchons un RA Expert ALTAIX pour un poste clé, avec un rôle de référent sur la solution ALTAIX au sein de l'entreprise. Ce poste est stratégique dans le pilotage et la gestion du Centre de Services (CDS), composé de 1 à 2 personnes, tout en supervisant la gestion opérationnelle du RUN d'ALTAIX qui est externalisée.

Le RA Expert ALTAIX sera responsable de la gestion du périmètre ALTAIX en totale autonomie, et devra prendre en charge le pilotage de l'équipe, l'organisation de la livraison des services, ainsi que l'évaluation et le chiffrage des projets. Le poste exige une forte polyvalence et une capacité à être réactif face aux imprévus, car il n'y a pas de back-up prévu sur ce périmètre.

Responsabilités

• Référent de la solution ALTAIX : être l'expert et le garant de la bonne utilisation et des bonnes pratiques de la solution ALTAIX dans l'entreprise.
• Pilotage du CDS : superviser 1 à 2 personnes en charge de l'exécution opérationnelle, tout en étant le lien avec les équipes externes qui gèrent le RUN.
• Gestion de la livraison (Delivery) : s'assurer que les projets et demandes sont livrés dans les délais et selon les exigences.
• Chiffrage des projets : analyser les besoins et estimer les coûts nécessaires à la réalisation des missions dans le périmètre ALTAIX.
• Communication et coordination : travailler étroitement avec les équipes internes pour partager les informations, poser des questions et obtenir des réponses. Faciliter l'échange d'informations et l'entraide au sein de l'équipe.
• Autonomie et réactivité : être capable de prendre rapidement des décisions et de résoudre des problèmes de manière proactive. Le poste exige une forte capacité d'adaptation et une gestion rapide des situations sans support direct.
• Suivi de la qualité et de la conformité des services rendus dans le cadre de la gestion externalisée.

Profil recherché

• Expérience avérée sur ALTAIX et dans un rôle de référent technique ou fonctionnel.
• Autonomie dans la gestion du périmètre sans back-up immédiat, capacité à résoudre des problématiques complexes et à prendre des décisions rapidement.
• Polyvalence et capacité à gérer à la fois les aspects techniques, organisationnels et humains du poste.
• Aptitude à travailler en équipe, avec un esprit d'entraide et un bon sens de la communication pour échanger avec les équipes internes et externes.
• Réactivité et prise d'initiative : capacité à réagir rapidement et efficacement face aux enjeux et aux imprévus.
• Expérience en pilotage de petites équipes (1 à 2 personnes) et gestion des aspects opérationnels liés à un projet ou une solution.
• Compétences en chiffrage et estimation des coûts liés à des projets dans un environnement technologique.

Compétences supplémentaires appréciées

• Connaissance du modèle externalisé de gestion opérationnelle (RUN).
• Compétences en gestion de la delivery : gestion de projets, suivi de la qualité et de la conformité.
• Une expérience dans un environnement où l'autonomie est primordiale et où les processus de communication et d'entraide sont clés.

Bienvenue chez Sapiens Consulting

Sapiens est une Entreprise de Services Numériques (ESN), situé à proximité de la gare Saint-Lazare, spécialisée dans les métiers de l'ingénierie informatique, structuré autour de la Digitalisation, l'Infrastructure et la Cybersécurité.

Nous accompagnons nos clients dans le développement et la transformation de leurs activités depuis 2003, en nous positionnant sur des projets à forte valeur ajoutée dans des secteurs stratégiques (Grands comptes et ETI) tels que la banque de financement et d'investissement, l'assurance, les médias, l'industrie et Luxe.

Rejoindre Sapiens, c'est intégrer une société qui valorise tes compétences, soutient ton potentiel et t'offre l'opportunité de relever de nouveaux défis au sein d'équipes dynamiques et passionnées.