Réparateur confirmé en téléphonie, tablettes, ordinateurs (H/F)

BC ELECTRO-SERVICES; Rennes; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de réparation de téléphones recherche un réparateur confirmé en téléphonie et tablettes à Rennes. Vous serez responsable de l'animation du point de vente et de la réparation des appareils. Le candidat idéal aura une passion pour les nouvelles technologies et au moins 6 mois d'expérience. Ce poste nécessite autonomie et rigueur tout en visant l'excellence du service client.

Qualifications

• Expérience significative ou compétences en gestion d'un point de vente.
• Passionné(e) par les nouvelles technologies.
• Capacité à dépasser les objectifs fixés.

Responsabilités

• Accueillir les clients et animer le point de vente.
• Diagnostiquer les pannes des appareils.
• Effectuer les réparations nécessaires.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Compétences techniques

Formation

Bac +2 (BTS, DUT)

Description du poste

Offre n° 197HDXL - Réparateur confirmé en téléphonie, tablettes, ordinateurs (H/F)

Nous recherchons pour notre magasin de Rennes un(e) réparateur(trice) en téléphonie mobile et tablettes. Vous serez également responsable de votre point de vente. Nous avons la double compétence d'être technicien ET commerçant. Nous assurons la réparation et la maintenance des téléphones portables, tablettes et ordinateurs de différentes marques et modèles. Nous fournissons à nos clients matériels et accessoires. Nous fidélisons nos clients en leur apportant services et conseils.

Responsabilités

• Accueillir les clients et animer le point de vente
• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des téléphones mobiles, tablettes et ordinateurs
• Effectuer les réparations nécessaires (remplacement d'écrans, batteries, composants internes, etc.)
• Effectuer les tests et contrôles des produits traités
• Assurer la maintenance préventive des appareils
• Gérer l'inventaire des pièces détachées et des outils
• Maintenir un espace de travail propre et organisé
• Tenir à jour les rapports de réparation et les bases de données clients
• Respecter les indicateurs demandés

Profil recherché

Commerçant(e) dans l'âme et passionné(e) par l'univers des nouvelles technologies, autonome et rigoureux(se), vous aimez le challenge et dépassez vos objectifs. Une expérience significative ou des compétences avérées dans la gestion d'un point de vente ou un poste similaire en service clients.

Formation et expérience

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
• Expérience: 6 mois indispensable

Compétences

• Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
• Informer les clients sur l'entretien des équipements
• Réaliser un diagnostic technique
• Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin

Employeur

Avec plus de 200 magasins en France et à l'international et agréé par les plus grandes marques, nous sommes spécialisé dans le Service Après-Vente et le conseil. Nos magasins se mettent au service du client afin de résoudre son problème : difficulté d'utilisation, dysfonctionnement, panne, casse, oxydation, Réparer des smartphones et tablettes tout en vendant des accessoires, des téléphones reconditionnés et des services. Le client est notre priorité.

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