Missions et activités principales
Exploitation et maintien en conditions opérationnelles de l’existant.
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles du DPI Orbis, le support de niveau 2 et 3 et l’assistance utilisateur sur des questions nécessitant une expertise fonctionnelle.
- Réaliser le paramétrage de l’application (habilitations, nouvelles fonctionnalités, changements réglementaires, organisation, …).
- Animer la relation avec le fournisseur: support (déclaration et suivi des demandes).
Mise en œuvre de l’évolution du DPI
- Participer au projet d’évolution du DPI (Assistance à chefferie de projet).
- Contribuer à la mise en œuvre des projets du SDSI en lien avec le DPI (déploiement de nouveaux modules, informatisation de services…).
- Contribuer aux différentes phases projet: recueil du besoin, analyse et qualification des processus métier, maquettage, validation par le métier, interaction avec les référents techniques.
- Participer aux ateliersқық de suivi projet avec les fournisseurs.
Missions transverses
- Rédiger des procédures techniques et fonctionnelles en lien avec le DPI (paramétrages spécifiques, modes opératoires, fiches pratiques, guides utilisateurs…).
- Assurer la formation des internes et des référents métiers.
- Assurer la veille sur les évolutions du logiciel et nouveautés fonctionnelles.
- Assurer le reporting auprès du responsable du Pôle Services Applicatifs.
Missions et activités complémentaires
Vous serez l’interlocuteur privilégié du personnel médical, soignant et des cadres de santé.
Vous animerez des groupes de travail en lien avec le DPI (planification réunions, ODJ, CR).
Formation et expérience
Le(la) candidat(e) recherché(e) pourra :
- Être issu(e) d’une formation en informatique, avec une expérience significative dans le secteur de la santé et, idéalement, dans le paramétrage et l’accompagnement de projets liés à un dossier patient informatisé (DPI).
- Être un(e) professionnel(le) de santé ayant mené des projets informatiques d’envergure, en particulier dans le paramétrage de dossiers patients informatisés.
Compétences et connaissances requises
Savoirs
- Maitrise des outils bureautiques (Suite Office).
- Notions en planification et conduite de projets.
- Une expérience significative en administration fonctionnelle de solutions informatiques est souhaitée.
- Idéalement, connaissance approfondie d’un DPI (utilisation et paramétrage).
Savoir-faire
- Intermédiaire entre les métiers du soin et l’informatique.
- Travailler en équipe.
- Être autonome, rigoureux, organisé(e), pédagogue.
- Avoir un bon esprit d’analyse et de synthèse.
- Diagnostiquer les dysfonctionnements.
- Élaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution.
Savoir-être
- Esprit collaboratif.
- Sens du service.
- Être force de proposition.