Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)

HOTEL DE LA POSTE; Montargis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel renommé à Montargis recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour un CDD à temps partiel. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de réservations et de la facturation. L'expérience en réception est indispensable, de même qu'un bon niveau en anglais. Le poste requiert une disponibilité pour des horaires décalés et le weekend.

Prestations

Complémentaire santé

Primes

Qualifications

• 12 mois d'expérience en réception ou un poste similaire requis.
• Compétences indispensables pour l'accueil et la facturation.
• Anglais requis pour la communication avec les clients.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients lors de leur arrivée.
• Prendre des réservations et gérer la facturation.
• Assurer la satisfaction client tout au long de leur séjour.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Anglais

Sens du service

Réactivité

Formation

Qualification : Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 197DXCH Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)

Venez rejoindre notre équipe réception, dans un hôtel renommé de 59 chambres, situé au cœur de Montargis. Nous proposons un CDD, à temps partiel sur la base de 30 heures hebdo. Vous travaillerez soit du matin, soit du soir, et très occasionnellement de nuit. Vous serez amené à travailler le weekend. Doté d'un bon contact, souriant(e), vous serez en charge de l'accueil de nos clients et de rendre leur expérience la meilleure possible. Le travail est varié et comprend notamment la prise de réservations, l'accueil, la facturation, le traitement des courriels, l'information touristique, la prescription de cartes de fidélité, le suivi du service petit déjeuner et le service au bar.

Type de contrat CDI. Contrat travail. Durée du travail: Temps partiel - 30H/semaine. Travail en horaires décalés.

• Salaire brut : Horaire de 12.18 Euros sur 0.0 mois
• Primes
• Complémentaire santé

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation — indispensable
• Effectuer le suivi des réservations — indispensable
• Identifier, traiter une demande client — indispensable
• Anglais — indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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